Contactgegevens uit e-mailhandtekeningen overnemen

Gemiddeld ontvangen uw medewerkers 20 zakelijke
e-mails per dag

E-mail – communicatiemiddel nummer één

Wist u dat een gemiddelde medewerker 20 zakelijke e-mails per dag ontvangt? Daarmee blijft e-mail het meest gebruikte communicatiemiddel voor de beroepsbevolking. Verkoopmedewerkers besteden volgens McKinsey & Company gemiddeld zelfs zo'n 28 % van hun werkweek aan het afhandelen van e-mails!

Een schat aan gegevens blijft onaangeroerd in de mailboxen van medewerkers

Helaas worden contactgegevens uit e-mailhandtekeningen vaak niet gebruikt of niet overgeheveld naar het CRM-systeem. Ze worden uitsluitend in de eigen e-mailbox opgeslagen. Als medewerkers op vakantie zijn of het bedrijf verlaten, gaan deze contacten vaak verloren. Als de contactgegevens niet in het CRM-systeem zijn opgeslagen, kunnen zelfs verkoopmogelijkheden verloren gaan of wordt de responstijd voor vragen van klanten aanzienlijk langer.

Automatische herkenning en vergelijking met de gegevens
in uw CRM-systeem

Koppeling met de e-mailbox

Elke inkomende e-mail wordt automatisch gecontroleerd op contactgegevens dankzij de koppeling met uw Office 365- of IMAP-mailbox. Hierdoor gaan er geen nieuwe contactgegevens of wijzigingen aan bestaande contacten verloren.

Aanmaken en bijwerken van gegevens

Voordat de contactgegevens worden overgedragen, wordt via een stoplichtsysteem automatisch gecontroleerd of er al een lead, contactpersoon of bedrijf in het CRM-systeem bestaat. Verschillen worden via de controle op dubbels herkend en tot op het invoerveld overgenomen: u ziet bijv. wijzigingen in telefoonnummers of functies.

snapADDY DataQuality voor Outlook

Voor snapADDY DataQuality is een Outlook-add-in beschikbaar, waarmee contactgegevens interactief uit e-mailhandtekeningen kunnen worden overgenomen als het automatische uitlezen van mailboxen niet moet worden ingericht.

Is het de moeite waard om te investeren in snapADDY DataQuality?

snapADDY DataQuality – De waarde van gegevenskwaliteit voor de verkoop

Elke medewerker ontvangt ongeveer 20 e-mails per dag. Als er 100 medewerkers zijn die contact met klanten hebben en 22 werkdagen per maand, zouden er 44.000 e-mails per maand moeten worden ingezien. Met een verwerkingstijd van één minuut per e-mail, betekent dit een inspanning van 733 uur per maand, oftewel 4,5 fulltime medewerkers per maand! Weinig bedrijven kunnen deze inspanning leveren, waardoor de gegevens vaak ongebruikt blijven.

Met snapADDY DataQuality worden inkomende e-mails automatisch gecontroleerd op contactgegevens. Bestaande contactgegevens in het CRM-systeem kunnen met één klik worden bijgewerkt of er kunnen nieuwe gegevens worden aangemaakt. Voordat de gegevens naar het CRM-systeem worden overgezet, wordt er automatisch gecontroleerd of de contactpersoon, de lead of het account al bestaat.

Alle contactgegevens worden vanaf nu volledig, actueel en gestructureerd in het CRM-systeem vastgelegd. U bespaart waardevolle werktijd en u kunt zich concentreren op de belangrijke taken!

Nu gratis testen

Hoe kan ik contactgegevens uit e-mailhandtekeningen in mijn CRM-systeem opslaan?

Standaard integraties in alle gangbare CRM-systemen

Met onze CRM-integraties slaat u contactgegevens uit e-mails uniform en zonder typen direct op in uw CRM-systeem. snapADDY biedt integraties voor de bekendste CRM-systemen. snapADDY DataQuality is zelfs rechtstreeks geïntegreerd in de interface van de CRM-aanbieders Microsoft Dynamics, SAP Sales Cloud en Salesforce.

API voor het gebruik in systemen van derden

Met de snapADDY API kunt u ook IT-systemen koppelen aan snapADDY DataQuality waarvoor we nog geen eigen integratie hebben gebouwd. Deze aanpak is praktisch voor individuele oplossingen en zelfgebouwde CRM-systemen.

Gegevensservice in het project Data Cleansing

Onze Data Cleansing Service komt in beeld wanneer handmatige processen voor gegevensonderhoud hun grenzen bereiken of wanneer er al sprake is van wanorde in het CRM-systeem. Wij helpen u op projectbasis met het geautomatiseerd bijwerken, verrijken en verwerken van grote hoeveelheden gegevens in uw CRM-systeem.

De volgende stappen met snapADDY DataQuality

crm-export-snapaddy-dataquality

U bespreekt eventuele speciale gevallen zoals individuele CRM-velden met ons verkoopteam, zodat de export naar uw CRM-systeem alle voor u relevante informatie bevat.

it-security-data-protection-snapaddy

Wij maken een afspraak met uw contactpersonen voor IT-veiligheid en gegevensbescherming, zodat we conform de AVG aan de slag kunnen.

licenses-snapaddy-dataquality

U boekt het pakket dat het beste bij uw bedrijf past.

trainings-snapaddy-dataquality

We regelen een kick-off meeting met de belangrijkste gebruikers binnen uw bedrijf en organiseren individuele trainingen zodat de medewerkers van uw bedrijf snel met de software leren werken.

increase-data-quality-snapaddy

U gebruikt snapADDY DataQuality en verbetert zo automatisch de kwaliteit van de gegevens in uw CRM-systeem!

Hebt u nog vragen of wilt u direct aan de slag?

Neem gerust contact op met onze productexperts:

Nu een afspraak maken
Begin vandaag nog met snapADDY DataQuality!
Nu gratis testen