Capturez des coordonnées des signatures mail

En moyenne, vos employés reçoivent jusqu'à 20
courriels commerciaux par jour

Le courrier électronique : le moyen de communication préféré

Saviez-vous que chacun de vos employés reçoit en moyenne 20 courriels par jour ? C'est pourquoi le courrier électronique reste le moyen de communication le plus utilisé au niveau professionnel. Selon McKinsey & Company, le service commercial consacre environ 28 % de sa semaine de travail à traiter des courriers électroniques.

Des données importantes qui restent intactes dans les boîtes de réception des employés

Malheureusement, les données de contact provenant des signatures électroniques ne sont souvent pas utilisées ou transférées vers le système CRM, mais sont stockées exclusivement dans la boîte de réception de l'employé. Si les employés sont en vacances ou ne travaillent plus pour l'entreprise, ce moyen de contact est souvent perdu. Si les données de contact ne sont pas enregistrées dans le système CRM, des opportunités commerciales peuvent être perdues ou le temps de réponse aux demandes des clients peut augmenter considérablement.

Reconnaissance automatique et comparaison avec les données
de votre système CRM

Connexion à la boîte de réception

Les données de contact de tous les messages entrants sont automatiquement vérifiées grâce à la connexion à votre boîte de réception d'Office 365 ou d'IMAP. Cela signifie qu'aucune nouvelle donnée de contact ou modification des contacts existants ne sera perdue.

Add-in pour Outlook

snapADDY DataQuality est disponible en tant que add-in pour Outlook et transfère automatiquement les données de contact des signatures mail vers votre système CRM. Il est également possible de transférer toutes les données de contact de manière interactive si aucune connexion automatique n'est établie.

Créer de nouveaux enregistrements ou mettre à jour ceux qui existent déjà

Avant de transférer les données de contact, un système de feux tricolores vérifie automatiquement et en temps réel si le lead, le contact ou la société existe déjà dans le système CRM. Le contrôle des doublons reconnaît les différences et les transfère vers le champ correspondant : Par exemple, vous pouvez vérifier les changements de numéros de téléphone ou de fonctions.

Est-ce que snapADDY DataQuality vaut l'investissement ?

snapADDY DataQuality – L'importance de la qualité des données dans le secteur commercial

Si chaque employé reçoit environ 20 courriels par jour, avec 100 employés en charge des clients et 22 jours ouvrables par mois, il faudrait vérifier 44 000 courriels par mois. En supposant un temps de traitement d'une minute par courriel, cela nécessiterait 733 heures par mois, soit environ 5 employés à temps plein par mois ! Peu d'entreprises peuvent se permettre de le faire et les données restent donc souvent inutilisées.

Avec snapADDY DataQuality, les données de contact des messages électroniques entrants peuvent être vérifiées automatiquement. Les données de contact existantes peuvent être mises à jour dans le système CRM ou de nouveaux enregistrements de données peuvent être créés en un seul clic. Avant le transfert des données vers le système CRM, une vérification automatique est effectuée pour déterminer si un contact, un lead ou un compte existe déjà.

Désormais, toutes les données de contact sont enregistrées dans le système CRM de manière complète, actualisée et structurée. Vous pouvez gagner un temps de travail précieux et vous concentrer sur ce qui compte vraiment.

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Comment puis-je sauvegarder les contacts des signatures mail dans mon système CRM ?

Intégrations standard dans tous les systèmes CRM courants

Grâce à nos intégrations CRM, vous pouvez enregistrer les données des contacts électroniques directement dans votre système CRM, de manière ordonnée et sans avoir à les taper. snapADDY propose des intégrations pour les systèmes CRM les plus utilisés. Pour les fournisseurs CRM Microsoft Dynamics, SAP Sales Cloud et Salesforce, snapADDY DataQuality est même intégré directement dans l'interface.

API pour utiliser dans des systèmes tiers

Avec l'API snapADDY, vous pouvez également connecter d'autres systèmes informatiques à snapADDY DataQuality pour lesquels nous ne proposons pas encore notre propre intégration. Ce système est pratique pour les solutions individuelles et les systèmes CRM autonomes.

Service de données dans le projet DataCleansing

Lorsque les processus manuels de maintenance des données atteignent leurs limites ou que le CRM est déjà hors de contrôle, notre service DataCleansing entre en jeu. Nous vous aidons à mettre à jour, enrichir et traiter automatiquement de grandes quantités de données dans votre CRM en fonction de vos projets.

Les prochaines étapes avec snapADDY DataQuality

Consultez notre équipe commerciale pour d'éventuels cas particuliers, tels que des champs personnalisés dans le CRM, afin que l'exportation vers votre système CRM se déroule parfaitement.

Nous fixons un rendez-vous avec la personne de contact pour la sécurité informatique et la protection des données de votre entreprise afin respecter le RGPD.

Achetez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.

Nous organisons une réunion de lancement avec vos principaux utilisateurs ainsi que des sessions de formation individuelles afin de mettre rapidement en œuvre le logiciel dans votre entreprise.

Utilisez snapADDY DataQuality et améliorez ainsi automatiquement la qualité des données dans votre système CRM.

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