Per ogni sistema CRM esistono campi standard, come nome e indirizzo e-mail, che snapAddy DataQuality può sincronizzare automaticamente nel CRM o che possono essere raccolti con snapAddy VisitReport in un report fieristico.
Se vuoi riempire campi personalizzati, creiamo insieme una mappatura CRM su misura, così i tuoi dati finiscono sempre al posto giusto.
Quando serve una mappatura CRM personalizzata?
Ti consigliamo una mappatura personalizzata se…
... usi campi CRM personalizzati oltre a quelli standard
Se il tuo CRM è stato adattato con campi modificati o creati su misura, la mappatura è necessaria per collegare correttamente questi campi a snapAddy.
... vuoi integrare nuovi campi in snapAddy DataQuality
Se vuoi visualizzare e compilare in snapAddy DataQuality campi aggiuntivi non previsti nella configurazione standard del tuo CRM (come ruolo, settore o sito web), è necessaria una mappatura personalizzata.
... vuoi collegare i questionari di snapAddy VisitReport direttamente al tuo CRM
Con l’integrazione standard, le risposte vengono salvate come nota nel contatto CRM. Se invece vuoi associare le singole domande a campi specifici del tuo CRM, serve una mappatura su misura.
DataQuality in sintesi
Con la soluzione software DataQuality Research, puoi trovare contatti B2B e integrare le informazioni aggiornate direttamente nel tuo CRM. Questo ti permette di generare lead qualificati e di mantenere aggiornati i contatti esistenti in modo efficace. Per automatizzare questi processi, abbiamo progettato DataQuality Automation, la soluzione che gestisce automaticamente la ricerca dei contatti e l'aggiornamento dei dati nel tuo CRM, eliminando il lavoro manuale.
VisitReport in sintesi
Con snapAddy VisitReport puoi raccogliere i contatti digitalmente e creare report di visita durante le fiere, eliminando del tutto i moduli cartacei e la digitazione manuale.
Un questionario configurabile ti guida durante la conversazione con il cliente.
Subito dopo un incontro con il lead, con un clic, puoi esportare tutte le informazioni ottenute nel tuo CRM e pianificare o eseguire immediatamente le azioni di follow-up.
snapAddy DataQuality
Mappatura CRM per DataQuality
- Integra i campi che di solito non esistono nel CRM e le cui informazioni non possono essere trasferite nei campi indicati (ruolo o sito web).
- Visualizza e aggiorna in DataQuality anche i campi CRM personalizzati, come ad esempio la valutazione del potenziale di un lead o l’analisi ABC di una campagna.
- Collega i moduli di contatto del tuo sito web a DataQuality e usa i dati raccolti come base per creare un nuovo contatto nel CRM.
snapAddy VisitReport
Mappatura CRM per VisitReport
- Associa ogni domanda del questionario a un campo specifico del CRM. Puoi collegare risposte di diversi tipi, come scelte singole o multiple, date, firme digitali, testi o orari.
Soluzione consigliata per VisitReport:
Ti suggeriamo di creare una nuova entità nel tuo CRM per una gestione completa dei report visita. In questo modo puoi collegare più report allo stesso referente e tenere traccia dell’intero storico delle interazioni, anche su più fiere o incontri.
Nota:
La mappatura CRM di snapAddy è disponibile per i seguenti sistemi CRM e di Marketing Automation:
MS Dynamics, Evalanche, Hubspot, Marketo, Pipedrive, Salesforce, Sage CRM, SAP Sales Cloud, SAP Sales and Service Cloud v2, Sugar CRM, Suite CRM
La tua mappatura CRM personalizzata con snapAddy
Fornisci le definizioni dei campi
Inviaci le definizioni dei campi del tuo CRM. In questo modo possiamo comprendere la struttura e le relazioni tra i campi del tuo sistema.
Compila e invia il modello di mappatura
Compila il nostro modello di mappatura per indicarci quali valori dei prodotti snapAddy devono essere collegati ai campi del tuo sistema CRM.
> Modello di mappatura DataQuality
> Modello di mappatura VisitReport
Verifica
Controlla la tua mappatura CRM personalizzata per assicurarti che i dati vengano trasferiti correttamente. Così sarà possibile gestire i lead con DataQuality e VisitReport in modo efficace.
Hai ancora delle domande?
Qui trovi tutte le risposte