snapADDY Blog - Trucs et astuces pour le marketing et les ventes

Logiciel de gestion des leads : obtenez votre cible rapidement et analysez les offres de logiciels avec un document d'exigences

De nombreuses entreprises ont profité des derniers mois pour se préparer aux salons et événements à venir et ont rejoint la tendance à capturer et à gérer les leads numériquement.

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Prise de décision sur la base des données de contacts disponibles : 4 conseils pratiques pour un bon usage dans le domaine de la vente et du marketing

D'éminents chercheurs s'accordent à dire que « les données sont l'or du XXIe siècle ». Le stockage de données a augmenté massivement ces dernières années. De plus en plus de règles et de lois sont adoptées pour réglementer le stockage des données, notamment des données personnelles, auxquelles les entreprises doivent se conformer. Le texte de la RGPD (Règlement général sur la protection des données personnelles) en est un bon exemple.

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Guérilla marketing : peu d'investissement, beaucoup d'effet publicitaire – également possible en B2B !

La jungle des outils de communication est source de frustration pour de nombreux entrepreneurs et spécialistes du marketing. Voilà pourquoi cet article traite d'une technique particulière : Le guérilla marketing. Que signifie-t-il exactement et comment peut-il être utilisé pour le marketing B2B ?

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La numérisation dans le domaine des salons : à quoi les salons ressembleront-ils à l'avenir ?

Depuis quelque temps déjà, la numérisation des ventes et du marketing fait l'objet de toutes les attentions. Avant même le début de la pandémie de la Covid 19, le domaine de l'événementiel et des salons professionnels connaissait déjà des changements. Les salles d'exposition virtuelles, les stands en 3D et les applications intelligentes permettant de capturer numériquement des prospects font partie du travail quotidien de nombreux exposants. Mais, avec toutes ces possibilités numériques, les salons en personne continueront-ils d'exister à l'avenir malgré la situation actuelle de la pandémie ?

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Traçage des contacts lors des salons professionnels : mise en œuvre simple et numérique des mesures contre la Covid-19

Après des mois de mesures strictes, les salons seront enfin de nouveau ouverts à l'automne ! Vous prévoyez déjà votre première participation à un salon en personne ? Alors vous avez probablement déjà entendu parler du traçage obligatoire des contacts. Mais comment faire en sorte de pouvoir assurer le traçage de vos visiteurs sans effort supplémentaire ?

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Les meilleurs moments de notre SALE d'été

Lors de notre SALE d'été qui a eu lieu le 30 juin 2021, tout tournait autour du thème de la Data. Au cours du dernier trimestre, nous avons ajouté de nouvelles fonctionnalités à snapADDY DataQuality pour améliorer encore la qualité des données de votre système CRM. Pendant le streaming en direct, nous avons jeté un coup d'œil sur ce qui se cache derrière snapADDY et nous avons expliqué comment nous utilisons avec succès l'apprentissage automatique pour nos produits. Nous avons également mené une interview intéressante avec notre client Robert Hawke d'OMICRON electronics et avons découvert leurs processus actuels en matière de gestion des leads. Vous trouverez ci-dessous un résumé des meilleurs moments de notre événement. Vous pouvez également trouver la vidéo complète sur notre chaîne YouTube.

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L'acceptation des utilisateurs de CRM : comment améliorer l'acceptation de votre système CRM ?

Aujourd'hui, rien n'est possible sans un système de CRM : neuf entreprises sur dix utilisent un logiciel pour enregistrer et gérer de manière centralisée leurs relations avec les clients. Mais même le meilleur système de CRM ne sert pas à grand-chose si les collaborateurs ne l'utilisent pas correctement…

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Six tâches indésirables des commerciaux

Qu'est-ce qui caractérise un bon commercial ? Qu'il soit motivant, convaincant ou communicatif, ce sont toutes des qualités qui représentent le profil d'un commercial. Avec toutes ces compétences, le succès commercial ne devrait pas présenter d'obstacles. Mais si seulement il n'y avait pas toutes ces tâches administratives indésirables…

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Sales Intelligence : comment faire en sorte que votre équipe commerciale se concentre à nouveau sur les ventes ?

Ne serait-ce pas un rêve de pouvoir savoir où se trouvent les plus gros potentiels commerciaux ou de pouvoir reconnaître les opportunités inexploitées avec les clients existants en appuyant sur un bouton ? Voilà le rêve de chaque commercial : tout simplement décrocher le téléphone et " attraper " le client.

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Améliorez la qualité des données sans saisie manuelle

N'est-il pas énervant d'avoir des données de faible qualité qui exigent une recherche manuelle laborieuse ou qui sont tout simplement incomplètes en raison de l'effort nécessaire pour les maintenir ? Nul doute qu'avec cette question, votre équipe voudra répondre immédiatement.

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Les meilleurs moments de notre SALE de printemps

Notre snapADDY Launch Event - SALE pour les initiales - a eu lieu pour la troisième fois le 14 avril 2021. Au cours du dernier trimestre, nous avons développé de nouvelles fonctionnalités pour nos solutions informatiques que nous aimerions bien sûr partager avec vous. En outre, nous avons réalisé un entretien intéressant avec Christian Kaimel, expert de Salesforce et conférencier à Dreamforce, qui a déjà mis en œuvre avec succès snapADDY DataQuality dans son entreprise. Voici un résumé des meilleurs moments de notre SALE de printemps.

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Les salons en ligne : quelle est leur efficacité par rapport aux salons traditionnels ?

En particulier dans le secteur B2B, les salons professionnels sont un élément clé du marketing mix et un point essentiel pour établir le programm de l'année commerciale. Cependant, l'année 2020 a complètement changé le déroulement annuel des salons. Du jour au lendemain, ils ont tous été annulés les uns après les autres et la perplexité était énorme : alors, comment continuer ? Tout à coup, il n'y avait plus de contact personnel, plus d'occasions de se connaître, plus de conversations en face à face. Et c'est sans compter ce sentiment de joie de pouvoir participer à des salons professionnels.

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5 conseils pour réussir le roll-out CRM

Enfin, après de longues semaines stressantes, des mois remplis de réunions et une comparaison continue des avantages et des désavantages des différents systèmes proposés, vous vous êtes finalement décidé pour un CRM. La satisfaction est grande et vous pouvez enfin démarrer. Les décideurs s'enthousiasment lorsqu'ils consultent des études sur l'utilisation du CRM. Selon Hubspot, la mise en œuvre d'un CRM peut augmenter les revenus d'une entreprise de près d'un tiers et la productivité des commerciaux augmente dans les mêmes proportions. Le département marketing a également des raisons de se réjouir. Les taux de conversion peuvent augmenter jusqu'à 300 % grâce à l'utilisation du nouveau CRM. Alors retroussez vos manches et allez-y !

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Synchroniser les contacts entre Outlook et Salesforce

Salesforce for Outlook, Outlook Integration, Lightning Sync, Einstein Activity Capture... Il existe actuellement de nombreuses possibilités de synchronisation des contacts entre Outlook et Salesforce, mais qui peut encore arriver à en garder une vue d'ensemble ? Nous avons analysé ce sujet de plus près et espérons pouvoir répondre à quelques questions ouvertes.

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Améliorer les ventes grâce au Lead Nurturing

Comment peut-on améliorer les ventes grâce au Lead Nurturing ? C'est une bonne question ! Prenons un exemple, car cela nous arrive sans doute à tous : vous achetez en ligne, vous remplissez le panier mais vous n'envoyez pas votre commande. Mais pourquoi se passe-t-il ?

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snapADDY Grabber, c'était hier – snapADDY DataQuality, c'est aujourd'hui !

Depuis la création de snapADDY, le Grabber fait partie intégrante de notre gamme de produits. Aujourd'hui, grâce au développement continu de l'application logicielle intelligente et à l'ouverture d'une nouvelle ère, nous voulons également exprimer cela dans le nouveau nom du produit : snapADDY DataQuality.

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Data Cleansing : Pourquoi vaut-il la peine de nettoyer régulièrement vos données ?

En temps de Big Data, la maintenance continue et le nettoyage des données deviennent de plus en plus importants. En particulier, les données de contact B2B deviennent obsolètes en peu de temps, sont incomplètes, incorrectes ou même ne sont pas systématiquement enregistrées dans un système CRM. Et l'inévitable : si aucune mesure n'est prise à temps, les problèmes et les défis deviendront encore plus nombreuses et entraîneront un coût en capital et en ressources pour l'entreprise. Il n'est vraiment pas nécessaire d'en arriver là !

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cardscanner vs dynamics

Scanner de cartes de visite pour Microsoft Dynamics CRM (Dynamics 365)

Dans le monde des affaires, les cartes de visite restent un moyen très précieux d'échanger facilement et rapidement des informations de contact. Outre le simple transfert de coordonnées, qui peut certainement être représenté par des médias modernes tels que LinkedIn ou XING, il s'agit également de l'expérience haptique et de l'estime de la personne. En 2020, par exemple, de nombreuses entreprises ont encore dans leurs bureaux de grandes piles de cartes qui ont survécu heureusement à un déménagement, pour finalement se retrouver dans des classeurs.

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Visitenkarten direkt ins CRM System digitalisieren

Test du scanner de cartes de visite

Il n'est souvent pas facile de décider quel scanner de cartes de visite utiliser. Pour cette raison, nous avons testé six scanners de cartes de visite bien connus au moyen d'une étude détaillée.

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Visitenkarten direkt ins CRM System digitalisieren

Scanner de cartes de visite pour Outlook

Pour de nombreux commerciaux, le carnet d'adresses Outlook sert de base pour recueillir des données sur tous les contacts avec lesquels ils ont interagi. Pour cette raison, ils saisissent souvent les coordonnées des cartes de visite dans le carnet d'adresses afin que tous les contacts soient disponibles et organisés de manière centralisée.

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