snapADDY Blog - Tipps & Tricks für Marketing & Vertrieb

Inbound-Management mit snapADDY - web2lead ist Schnee von gestern

5 Gründe warum Cold Calls auch 2019 funktionieren

So genannte Cold Calls kennt jeder noch aus alten Hollywood-Filmen. Der Vertriebler ruft, wie beispielsweise in The Wolf of Wallstreet, direkt beim Kunden an und verkauft so seine Produkte. Und auch im richtigen Geschäftsleben haben Cold Calls, besonders im B2B-Bereich eine bedeutende Rolle gespielt. Aber ist das auch im Jahre 2019 noch so? Wir präsentieren Ihnen im folgenden Post, warum sie auch heute noch besser sind, als ihr Ruf.

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Leaderfassung auf der Messe

6 Gründe, warum ein CRM-System die Kundenbindung verbessern kann

Kundenbindung ist mittlerweile ein zentraler Begriff in den meisten Unternehmen, um den langfristigen wirtschaftlichen Erfolg zu garantieren. Ein zentraler Hauptbestandteil ist dabei der Service, mit dem das Niveau der Kundenbindung verglichen wird. In diesem Blogbeitrag möchten wir beleuchten, wie man diese Kundenbindung mit dem Einsatz eines CRM-Systems verbessern kann.

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Sales Driven Company – vertriebsorientierte Unternehmensführung

Effizienz im Vertrieb

Im Vertrieb sind klare Prozesse und eine Strategie das A und O um die Effizienz hoch zu halten. Viel zu häufig sehen wir noch in den Vertriebsprozessen in der Praxis ein einfaches Ausprobieren ohne wirklichen Plan. Mit diesem Blogbeitrag wollen wir ein Bewusstsein schaffen, dass man seinen Vertrieb strategisch planen muss, um eine hohe Effizienz zu erreichen und nicht nur mit viel Zeit und finanziellem Aufwand ins Blaue schießt.

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Visitenkarten direkt ins CRM System digitalisieren

Visitenkartenscanner im Test

Die Auswahlentscheidung für einen Visitenkartenscanner fällt nicht leicht. Neben den unterschiedlichen Funktionen und einer unterschiedlich ansprechenden Usability ist die Erkennungsqualität der gescannten Visitenkarten ein wesentliches Kriterium für die Kaufentscheidung. Deswegen haben wir in einem aufwändigen Testverfahren fünf populäre Visitenkartenscanner getestet.

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Neu im Dashboard: Reportings 2.0 & Benutzergruppen

In den letzten Wochen haben wir verstärkt an der Überarbeitung unseres Dashboards gearbeitet um Ihnen eine genauere Auswertung Ihrer erfassten Berichte und weitere Einstellungen zu ermöglichen. Als ersten Schritt haben wir nun sowohl die erste Version unserer Reportings 2.0 als auch Benutzergruppen als Erweiterung unserer neuen Nutzerverwaltung eingeführt. Mit diesem Blogartikel möchten wir zeigen, wie Sie die Neuerungen im Dashboard für Ihren Messeauftritt nutzen können.

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Besuchsberichte im Vertrieb

Besuchsberichte im Vertrieb

Besuchsberichte sind ein nützliches Instrument im Vertrieb, mit dem der Verlauf einer Kundenkommunikation im Außendienst dokumentiert wird. Dabei sind die Meinungen zum Besuchsbericht geteilt. Die eine Seite sieht nur den großen Aufwand als „Zeitfresser“ und eine Behinderung der kreativen Verkaufsgewohnheiten, die andere Seite den verbesserten Prozess. In diesem Blogbeitrag wollen wir daher beide Argumente beleuchten und ein Fazit ziehen.

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Der marconomy Lead Management Summit 2019 in Würzburg

Am 9. Und 10. April diesen Jahres findet zum achten Mal der marconomy Lead Management Summit in Würzburg statt. Auch dieses Jahr gibt es wieder verschiedene interaktive Formate, bei denen die Teilnehmer in praktischen Anwendungsfällen rund um die Themen Leadgenerierung und effiziente Arbeit mit dem CRM-System geschult werden. Auch snapADDY wird dieses Jahr als Thema behandelt. Mit Tim Nestele von Bosch teilt ein Schwergewicht der Branche die Erfahrungen bei der Einführung unserer Leadmanagement-Lösungen!

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Visitenkartenscanner für Salesforce

Visitenkartenscanner für Salesforce

Mit dem snapADDY Visitenkartenscanner können Sie Visitenkarten unterwegs oder im Office bequem in Ihr Salesforce System mit einem einfachen Foto in der App übertragen. Seit letztem Jahr unterstützen wir dabei mit Salesforce den derzeit führenden Anbieter von Customer-Relationship-Management Software. Zusätzlich bieten wir den Visitenkartenscanner auch als Teil der VisitReport Messelösung an, mit der neben den Kontakt- auch die relevanten Gesprächsdaten in Ihr Salesforce erfasst werden. In diesem Artikel beschreiben wir Ihnen wie die Funktionen und Einrichtung des Visitenkartenscanners und die Unterschiede zur Messeleaderfassung des VisitReports.

 

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snapADDY Nutzerverwaltung

Die neue Nutzerverwaltung im snapADDY Dashboard

Das Motto „New year, new me“ gilt nicht nur für einige Mitarbeiter bei snapADDY, sondern auch für unsere Nutzerverwaltung im snapADDY Dashboard. Mit der Überarbeitung möchten wir Ihnen die Verwaltung der gebuchten Lizenzen vereinfachen.

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Webinare durchführen – beachten Sie diese Schritte bei Ihrem Webinar

Tipps für Outlook: Welche Tools sind sinnvoll?

Outlook ist auch heute noch der bestimmende E-Mail-Client, der besonders im Firmenumfeld genutzt wird. In diesem sogenannten B2B-Geschäft verwenden laut einer E-Mail-Marketing Studie des Anbieters Mailworx 2017 mehr als 2/3 der untersuchten Unternehmen Microsoft Outlook als Mailprogramm.* Auch wir bei der snapADDY GmbH nutzen Microsoft Outlook für unsere E-Mail-Organisation und möchten daher in diesem Blogbeitrag zeigen, was wir für Outlook Tools entdeckt haben, mit denen wir uns unser Outlook deutlich effizienter und nutzerfreundlicher gestalten konnten. Dabei geben wir an, in welchen Varianten die Tools zur Verfügung stehen und ob diese kostenlos erhältlich sind.

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Leaderfassung auf der Messe

Digitale Leaderfassung – Produktivitätshilfen im Vertrieb

Die Digitalisierung ist das Modewort der heutigen Zeit – jeder Arbeitnehmer kann hiervon wahrscheinlich ein Lied singen. Das Personalmanagement, das Marketing, die IT-Entwicklung sowieso und langsam auch der Vertrieb sind durch neue, digitale Prozesse geprägt, die eine produktivere Arbeit ermöglichen sollen. So finden im Vertrieb immer häufiger auch Webinare oder andere Kommunikationsarten statt, bei denen der Kontakt mit den Kunden digital abläuft.

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Visitenkarten direkt ins CRM System digitalisieren

Visitenkartenleser – Stationäre Geräte oder Mobile Apps?

Visitenkartenleser sind eine nützliche Erfindung. Wenn sich nach einer Messe oder einem längeren Geschäftsaufenthalt wieder jede Menge Visitenkarten angesammelt haben, musste man früher noch per Hand jede Menge Arbeit verrichten. Visitenkarten abtippen kostet Zeit und Nerven und blockiert die Zeit für die wesentlichen Dinge der Arbeit. In diesem Blogartikel sollen daher verschiedene Lösungen für und Arten von Visitenkartenlesern vorgestellt werden.

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Adresserkennung mit Deep Learning bei snapADDY

Adresserkennung mit Deep Learning bei snapADDY

Im zweiten Teil der Serie, die Ihnen einen Einblick hinter die Kulissen bei snapADDY gibt, geht es um den Einsatz von maschinellem Lernen in den snapADDY Produkten. Im Blogbeitrag erläutern wir daher die grundlegende Arbeitsweise unseres Parsers für die Adresserkennung aus einem unstrukturierten Text und wie wir hierfür Deep Learning mit einem regelbasierten System für ein bestmögliches Resultat kombinieren.

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Leaderfassung mit dem iPad

Der Messestand ist gut besucht, die Gespräche verlaufen erfolgsversprechend - und trotzdem schlägt der Einsatz auf der Messe nicht in einem größeren Umsatz nach der Messe nieder? Häufig vergessen Unternehmen, die die Wichtigkeit eines Messeauftritts erkannt haben, dass auch in eine effiziente Leaderfassung auf der Messe investiert muss. Ein wichtiger Schritt ist dabei die Erfassung der Leads, die mittlerweile bequem auch mit dem iPad am Messestand in der Begleitung eines Gespräches vollzogen werden kann. Wie die Leaderfassung mit dem iPad mit snapADDY funktioniert und welche Vor- und Nachteile sich gegenüber dem klassischen Papierbogen ergeben, haben wir im folgenden Blogbeitrag für Sie zusammengefasst.

 

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Aktuelle Neuheiten im snapADDY VisitReport

Überarbeitete Frage-Einstellungen, Excel – Import und neue Fragetypen im snapADDY VisitReport

Wir wollen Ihnen durch die Nutzung unserer Produkte zu mehr Zeit und damit Vertriebserfolg verhelfen! Deswegen haben wir uns viele Gedanken gemacht und uns mit Ihnen ausgetauscht, wie wir die Benutzerfreundlichkeit des snapADDY VisitReport weiter verbessern können. Herausgekommen sind einige Veränderungen, die Ihnen sowohl auf der Messe, als auch bei der Vorbereitung Zeit und Nerven sparen und wir Ihnen in diesem Blogartikel erläutern wollen.  

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Outlook-Kontakte aktuell halten

Outlook-Kontakte automatisch aktuell halten

Sie kennen diese Situation bestimmt. Beim Kundentermin haben Sie wieder jede Menge interessanter Gesprächspartner getroffen und tauschen mit diesen die Visitenkarten aus. Nachdem die eigentliche Arbeit vorbei ist, fängt der zeitaufwendige und nervtötende Prozess der Digitalisierung der Kontaktdaten der Visitenkarten an – und Sie haben sich schon häufiger gefragt, ob das nicht schneller gehen kann! Mit dem snapADDY Visitenkartenscanner (Link!) als iOS und Android App haben wir genau das Problem gelöst. Mit einem einfachen Foto aus der App heraus werden die angegebenen Kontaktdaten von dem Bild extrahiert. Unser Adress-Parser analysiert dabei den ausgegebenen, reinen Text und erkennt daraus die einzelnen Kontaktwerte. So wird die physische Visitenkarte in Sekunden mit dem snapADDY Visitenkartenscanner als Lead digitalisiert.

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Visitenkarten direkt ins CRM System digitalisieren

Visitenkarten digitalisieren ins CRM-System

Sie kennen diese Situation bestimmt. Beim Kundentermin haben Sie wieder jede Menge interessanter Gesprächspartner getroffen und tauschen mit diesen die Visitenkarten aus. Nachdem die eigentliche Arbeit vorbei ist, fängt der zeitaufwendige und nervtötende Prozess der Digitalisierung der Kontaktdaten der Visitenkarten an – und Sie haben sich schon häufiger gefragt, ob das nicht schneller gehen kann! Mit dem snapADDY Visitenkartenscanner (Link!) als iOS und Android App haben wir genau das Problem gelöst. Mit einem einfachen Foto aus der App heraus werden die angegebenen Kontaktdaten von dem Bild extrahiert. Unser Adress-Parser analysiert dabei den ausgegebenen, reinen Text und erkennt daraus die einzelnen Kontaktwerte. So wird die physische Visitenkarte in Sekunden mit dem snapADDY Visitenkartenscanner als Lead digitalisiert.

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Visitenkartenscanner SAP C4C

Visitenkartenscanner für Ihr SAP C/4HANA

Der snapADDY Visitenkartenscanner unterstützt seit Oktober 2018 auch das moderne Cloud-CRM C4C von SAP. Das umfasst sowohl den snapADDY Visitenkartenscanner für den alltäglichen Umgang mit Visitenkarten, als auch das Messeprodukt snapADDY VisitReport, mit dem alle Anforderungen an eine professionelle Kontakterfassung auf der Messe umgesetzt werden. Im Artikel beschreiben wir Ihnen die wichtigsten Fakten & Unterschiede zwischen beiden Produkten und den Preisen.

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Leaderfassung auf der Messe

Leads auf der Messe – Von der Planung, Erfassung und Auswertung

Die Ausstellung der eigenen Produkte und Lösungen auf einer Messe ist für viele Unternehmen zentraler Bestandteil der Unternehmensstrategie. Auch wenn sich der Vertrieb zunehmend digitalisiert und der direkte Austausch mit potenziellen Kunden im Rahmen eines Außendienstes in manchen Branchen an Bedeutung verliert, sind Fachmessen für die meisten Unternehmen durch die Konzentration von potenziellen Kunden und Mitbewerbern an einem Ort sehr relevant.

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Leaderfassung auf der Messe

Kundenbindungsmaßnahmen – wiederkehrende Kunden begeistern

In Zeiten zunehmender Digitalisierung und Schnelllebigkeit stellt sich für viele Unternehmer die Frage nach adäquaten Kundenbindungsmaßnahmen, die diesen Bedürfnissen gerecht werden und den gesteigerten Ansprüchen moderner Kunden standhalten können. Um Kunden langfristig an das eigene Unternehmen zu binden und sie nicht an die Konkurrenz zu verlieren, ist deshalb eine stetige Anpassung nötig. Moderne Unternehmen müssen sich dafür immer wieder neuen Herausforderungen stellen. Ein besonderes Gewicht stellen Kundenbindungsmaßnahmen für Unternehmen dar, die ein Geschäftsmodell nutzen, bei dem wiederkehrende Umsätze im Rahmen eines Lizenzmodells erwirtschaftet werden.

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