Rastreo de contactos en ferias: Implementar la normativa sanitaria del Covid-19 fácil y en formato digital
por Louisa Yavuz
Tras meses de medidas estrictas, ¡por fin se vuelven a abrir las ferias empresariales en otoño! ¿Ya tiene prevista su primera feria presencial? Entonces es probable que ya haya oído hablar del rastreo obligatorio de contactos. Pero ¿cómo puede garantizar el rastreo de sus visitantes sin ningún esfuerzo adicional?
Según la AUMA (Asociación de Ferias en el Mercado Alemán, por sus siglas en alemán), más del 70% de las ferias presenciales previstas fueron aplazadas, canceladas o realizadas digitalmente en 2020 y el 58% en el primer semestre de 2021. Por ello, la expectativa de que los primeros eventos físicos puedan tener lugar dentro de unas semanas es grande. Esto ha sido posible no solo gracias al bajo número de casos en toda Alemania, sino también a las restricciones sanitarias que se han implementado. Entre ellas se destaca, el distanciamiento, la restricción del número de visitantes y el rastreo de contactos.
Aplicaciones y terminales para el rastreo de los contactos que cumplen con la normativa: Complejas y sin integración a los procesos de la compañía
Muchos organizadores de ferias proporcionan a los expositores y a los visitantes aplicaciones o terminales que recopilan los datos de contacto para el hacer el rastreo y obtener una declaración médica que cumpla con la Normativa de Prevención contra el Coronavirus. De este modo, cada visitante puede introducir los datos requeridos sin tener contacto con otro dispositivo y lo hace a través de su smartphone, un navegador o un terminal correspondiente. En caso de que se detecte un contagio, la empresa correspondiente transmite los datos encriptados al departamento de salud pública para que adopte las medidas necesarias e informe a las personas afectadas.
Rastreo de contactos y captación de leads
Las posibilidades de rastreo que se ofrecen son útiles para todos los visitantes y no implican mucho esfuerzo, pero ¿se benefician igualmente los expositores? Estos no sólo tienen que asegurarse de que cada visitante de su stand proporcione los datos de contacto y una declaración médica, sino que también tienen que registrar el tiempo y toda la información sobre la reunión. Después de todo, cada expositor persigue el mismo objetivo: generar nuevos leads. En consecuencia, se tendrá que registrar cada lead en un papel y luego introducirlo manualmente en el sistema CRM, o bien, por medio de otra solución digital. Esto simplemente supone un gasto de tiempo y dinero para el expositor.
Todos los datos en un solo lugar
Con snapADDY VisitReport puede integrar la captación de leads y el rastreo de contactos en una sola aplicación. Todos los datos capturados se encuentran en un solo lugar y no tendrá que estar cambiando de aplicación en aplicación. No sólo logrará ahorrar valioso tiempo de trabajo, sino que también obtendrá un resumen organizado de todos los datos de los contactos y las reuniones en la feria. Además, su funcionamiento es muy sencillo: para registrar un lead, debe crear un nuevo informe de visita en la aplicación con toda la información relevante y el contenido de la reunión que requiera la empresa, por ejemplo, los datos de contacto de la persona y el resto de la información obligatoria. Al crear el informe de visita, también se registra automáticamente el inicio y el final de la reunión. Por otra parte, son cada vez más los expositores que evitan el uso de folletos, catálogos de productos u otros obsequios para reducir al máximo el riesgo de infección. Con snapADDY VisitReport, podrá presentar el contenido multimedia directamente desde la aplicación y enviar correos electrónicos de seguimiento con información detallada luego de haber finalizado la reunión y sin necesidad de recurrir a otros recursos.
De este modo, mata dos pájaros de un solo tiro: mientras capta digitalmente los leads en su stand, cumple automáticamente con la normativa de rastreo de los contactos. Puede transferir automáticamente toda la información almacenada al tablero de snapADDY VisitReport. Allí obtendrá todos los detalles de los contactos clasificados para exportarlos directamente en formato Excel.
En caso de que se detecte un caso de Covid-19, podrá enviar fácilmente la lista correspondiente con toda la información y los datos importantes al ministerio de salud y, si es necesario, ocultar los campos irrelevantes para ellos. Si usted también desea reducir al mínimo el esfuerzo necesario para cumplir con la nueva normativa en futuras ferias presenciales y, al mismo tiempo, registrar sus leads sin necesidad de utilizar papel y bolígrafo, comience ahora a utilizar snapADDY VisitReport gratis. Si tiene alguna pregunta, no dude en contactar a nuestro equipo.