Así funciona el cambio: De cuestionarios analógicos en ferias a la captación digital de leads

En tiempos de transformación digital e inteligencia artificial, los clientes esperan no solo productos inteligentes, sino sobre todo procesos inteligentes.
El uso de dispositivos móviles permite procesos más eficientes, por ejemplo, en la captura digital de leads. Con ello, las empresas no sólo ahorran tiempo y costes de personal, sino que se presentan ante sus clientes potenciales con gran capacidad de innovación y profesionalidad.

La mayoría de las empresas quieren estar a la altura de esta pretensión, y con frecuencia les resulta casi imposible contener el entusiasmo por los proyectos de digitalización. Pero, ¿cómo es posible convencer a todas las partes interesadas y hacer coincidir la visión deseada con el día a día? Con frecuencia, los usuarios tienden a evitar los cambios en sus procesos de trabajo y bloquean la implementación de innovaciones técnicas. Además, a menudo existen muchas dudas respecto a los costes y el trabajo de implementación o se juzgan mal los potenciales. El siguiente white paper explica cómo se puede convencer a la dirección, a los departamentos de ventas, de informática, de protección de datos, de cumplimiento y jurídico, y a otras partes interesadas, y cómo el proceso de gestión del cambio puede tener éxito.

El whitepaper de snapADDY sobre la captación digital de leads es el resultado de nuestra pericia y experiencia en proyectos. Usted aprenderá

• qué papel desempeña la captación de leads en el contexto general de las ferias y las actividades comerciales,
• qué optimización de procesos y valor añadido se puede esperar de la captación digital de leads y,
• cómo convencer a la dirección, a los agentes comerciales, a los servicios informáticos y a los demás interesados.

El whitepaper incluye mejores prácticas y un checklist que le ayudarán a elegir el software más adecuado para generar leads.