Visitenkartenleser – Stationäre Geräte oder Mobile Apps?

Visitenkarten direkt ins CRM System digitalisieren

Visitenkartenleser sind eine nützliche Erfindung. Wenn sich nach einer Messe oder einem längeren Geschäftsaufenthalt wieder jede Menge Visitenkarten angesammelt haben, musste man früher noch per Hand jede Menge Arbeit verrichten. Visitenkarten abtippen kostet Zeit und Nerven und blockiert die Zeit für die wesentlichen Dinge der Arbeit. In diesem Blogartikel sollen daher verschiedene Lösungen für und Arten von Visitenkartenlesern vorgestellt werden.

Stationäre Geräte als Visitenkartenleser

Die erste Variante der Visitenkartenleser besteht aus stationären Geräten, bei denen die Visitenkarten per Foto digitalisiert werden. Danach wird die auf dem Gerät installierte Software zur OCR-Erkennung, also Umwandlung des Bildes in Text, genutzt. Der so extrahierte Text wird dann auf Kontaktdaten hin untersucht und formatiert. Während der Einsatz solcher Visitenkartenleser für nach der Messe auf den ersten Blick Sinn zu geben scheint, liegt der Nachteil doch in der langen Bearbeitungsdauer. Die Visitenkarten müssen gesammelt, aufbewahrt und wieder ins Büro transportiert werden. Zudem ist ein solcher Visitenkartenleser unpraktisch und daher im Messeinsatz zu unhandlich. Auch bei der Erkennung hinkt ein Visitenkartenleser hinterher, weil Updates bei der stationären Software meistens nur schwierig durchzuführen sind.

Beispiele für stationäre Geräte sind unter anderen:

  • IRISCard Anywhere 5
  • Worldcard Color Scanner

Visitenkarten auslesen mit mobilen Apps auf dem Smartphone

Die andere Variante der Visitenkartenleser liegt in mobilen Apps. Hierbei wird einfach per App ein Foto mit dem Smartphone geschossen und die daraus extrahierten Daten ebenfalls per Algorithmus zu einem Kontaktdatensatz verarbeitet. Die Vorteile der mobilen Lösungen sind hier vor allem in zwei Dingen gegeben. Erstens ist die mobile Lösung in der täglichen Nutzung deutlich flexibler. So können beispielsweise direkt nach einem Gespräch schon eine wichtige Visitenkarrte gescannt werden, die man nicht verlieren möchte. Außerdem ist durch die Möglichkeit eines schnellen Updatezyklus eine deutlich bessere Erkennung über die Zeit gegeben. Die Software kann immer wieder aktualisiert werden.

Fazit: Die Vorteile von mobilen Visitenkartenlesern überwiegen

Aus unserer Sicht ist die Entscheidung für eine der beiden Systeme einfach. Mit dem snapADDY Visitenkartenscanner haben wir uns in der Entwicklung bewusst für eine mobile Lösung entschieden. Die Vorteile liegen aus unserer Sicht vor allem in der ständigen Verbesserung der Datenerkennung, die wir so gewährleisten können. Dadurch können wir unseren Parser stetig verbessern und haben beispielsweise mit einem unterstützenden Einsatz von Deep Learning Techniken die Datenqualität letztes Jahr deutlich verbessern können. Durch den Fokus auf die ständige Verbesserung der Datenqualität können wir uns so von der Konkurrenz abgrenzen.

Auch liegt der Vorteil der mobilen Lösung in den fehlenden Medienbrüchen. Dieser bezeichnet das Wechseln zwischen verschiedenen Medien. Früher wurden Kontaktdaten noch in einem physischen Kontaktbuch verzeichnet oder in Excel abgespeichert. Heutzutage müssen die Daten aber meistens nicht nur in das Telefonbuch des Handys gespeichert werden, sondern auch häufig direkt im CRM-System als zentrales Kommunikationsmittel im Unternehmen gespeichert werden. Mit einer mobilen Lösung wie dem snapADDY Visitenkartenscanner haben wir genau diese direkte Verbindung mit dem CRM-System umgesetzt!

Mit snapADDY können Sie in den folgenden Produkten Visitenkarten scannen: