Der snapADDY Grabber ist in der neuen Version 9.0.0 verfügbar. Das umfangreiche Software-Update bringt zahlreiche Verbesserungen im Workflow und dem Nutzungserlebnis mit sich. Dazu wurde die Benutzer-oberfläche des intelligenten Desktop-Assistenten grundlegend überarbeitet, was sich am prägnantesten mit den Worten „Aus zwei mach eins“ beschreiben lässt.
1. Aus zwei mach eins, die Erste: Übersichtlicheres Design
Spätestens beim Öffnen der Detailansicht eines gegrabbten Kontakts fällt sofort auf: Das Design der Benutzeroberfläche wurde modernisiert. Die Kontaktinformationen werden anstelle von bislang zwei Spalten nun in einer einzigen Spalte dargestellt. Dadurch kann sich das Auge besser auf die Details der jeweiligen Zeile konzentrieren, die Ansicht bietet mehr Übersicht und wurde zudem verschlankt: Deshalb ist das Fenster des Browser-Add-ons neuerdings ein wenig schmaler gehalten und lässt Ihnen auf dem Monitor mehr Freiraum. Auch bei der Farbgebung hat sich einiges getan: Die knallblauen Felder der eingelesenen CRM-Daten sind einem schlichten Grün gewichen, fixiert und springen bei der Auswahl nicht mehr hin und her.
2. Aus zwei mach eins, die Zweite: Detailansicht und CRM-Export
Auch die zweite, signifikante Neuerung haben Grabber-Chefentwickler Markus Seiffert und Produktdesigner Marian Friedmann unter das Motto „Aus zwei mach eins“ gestellt. Bislang mussten die Kontaktinformationen in zwei unterschiedlichen Fenstern bearbeitet werden: Zunächst bei der Erfassung bzw. Anreicherung des Kontakts in der Detailansicht und ein weiteres Mal vor dem Export in ein CRM-System. Nun findet die Bearbeitung sowie die Auswahl der zu übertragenden Daten in ein und derselben Maske statt. „Dadurch entfällt nicht nur eine Ansicht, sondern für die Nutzer ein ganzer Arbeitsschritt“, freut sich Marian Friedmann über die Vereinheitlichung. Aus technischer Sicht hat diese zur Folge, dass der Kontakt bereits beim Öffnen auf mögliche Dubletten im angeschlossenen CRM-System geprüft wird. „Die Ladezeit dauert im ersten Schritt deshalb ein paar Millisekunden länger, diese Zeit entfällt dafür aber beim Export“, erklärt Markus Seiffert.
3. Aus zwei mach eins, die Dritte: Neue Export-Auswahl
Bisher waren im Grabber je nach Konfiguration zwei Buttons zur Auswahl möglicher Export-Optionen rechts neben dem Kontakt platziert: Mit dem ersten konnten – symbolisiert durch das jeweilige Logo des CRM-Systems – die CRM-Export-Möglichkeiten, mit dem zweiten alle übrigen Export-Varianten ausgewählt werden. Diese Schaltflächen sind nun in einem neuen Drop-down-Menü direkt unter dem Kontakt vereint. Durch diese Fusion haben Sie ab sofort alle Optionen (CRM-System, Excel, CSV, vCard) untereinander übersichtlich auf einen Blick. Außerdem passt sich die neue Detailansicht direkt dem ausgewählten Exportziel an. Sie sehen also nur jene Felder, die auch für den Export relevant sind.
4. Weitere Verbesserungen
Darüber hinaus gibt es noch eine Reihe kleinerer Anpassungen, die wir Ihnen nicht vorenthalten möchten:
- Dublettenauswahl
Die generelle Funktionsweise der Dublettenauswahl ist identisch zur Vorgängerversion. Jedoch wurde das Look-and-feel einem zeitgemäßen Relaunch unterzogen, die Bedienung ist deutlich einfacher und die Suche direkt in das Pop-up integriert. - Verbesserte Performance
Im Zuge des Refresh wurde auch die Performance des Grabbers optimiert, woraus generell kürzere Ladezeiten resultieren.
Für die CRM-Systeme Salesforce, Microsoft Dynamics, SAP C/4HANA, Sugar CRM, Pipedrive, SuiteCRM, und Sage CRM gibt es zusätzlich folgende Updates:
- Abhängige Felder
In der neuen Version gibt es die Möglichkeit, abhängige Felder individuell über das Mapping zu definieren. Der geläufigste Anwendungsfall dürfte die Abhängigkeit eines Bundeslandes vom gewählten Land darstellen. - Einheitliche Feldtypen
Darüber hinaus wurde eine Vereinheitlichung der Feldtypen vorgenommen. Der Grabber unterstützt nun folgende Feldtypen: Input, Multiselect, Datetime, Date, Boolean, Text Area, Number.
Für Markus Seiffert und sein Team bleibt nach dem umfangreichen Refresh keine Zeit zum Durchatmen, denn das nächste Release für den snapADDY Grabber ist bereits in Planung. Der Chefentwickler ist voller Vorfreude: „Schon bald wird es möglich sein, die Bestandsdaten eines CRM-Systems über das automatisierte Auslesen von E-Mail-Signaturen permanent up to date zu halten.“