Messeberichte werden zur Erfassung der Gespräche im Rahmen eines geschäftlichen Austausches auf der Messe genutzt. So kann man sich auch noch eine lange Zeit nach dem eigentlichen Gespräch die wesentlichen Ergebnisse des Gesprächs anschauen. Dafür müssen diese Informationen im CRM-System gespeichert werden, um sie später bequem von verschiedenen Standorten aus abrufen zu können!
Es gibt hierbei zwei verschiedene Möglichkeiten, um diesen Prozess der Erfassung aufzuziehen. Entweder wird die klassische Erfassung der Messeberichte genutzt, bei der die Berichte einfach ausgedruckt werden und im Gespräch physisch ausgefüllt werden. Die andere Möglichkeit ist die digitale Erfassung mit modernen Hilfsmitteln, wie beispielsweise Ihrem Mobiltelefon oder Tablet. In diesem Beitrag möchten wir Ihnen dabei zeigen, wie die digitale Erfassung funktioniert und wieso die Vorteile gegenüber einem manuellen Prozess überwiegen!
Vorbereitung für digitale Messeberichte
Bei der Vorbereitung Ihrer Messeberichte müssen diese einmalig konfigurieren. Es lohnt sich, wenn Sie für jede Messe eine eigene Vorlage erstellen, mit der Sie dann jeweils die Besonderheiten des jeweiligen Auftritts erfassen können. Bei Tools zur Erfassung von Messeberichten können Sie im Vorgang der Messe die einzelnen Bögen konfigurieren und so für jede Messe einen eigenen Bogen anlegen. Sie sollten sich also im Vorhinein bereits grundlegende Gedanken über Ihren Messeprozess und das Ergebnis machen. Erwarten Sie viele Bestandskunden? Liegt Ihr Fokus auf der Neuakquise? Je nachdem sieht auch Ihr Messebericht anders aus.
Einsatz auf der Messe
Während der Messe werden die konfigurierten Bögen am Tablet oder Handy ausgefüllt. Dabei ist es wichtig, dass man sich einerseits zwar noch auf das Gespräch konzentriert, gleichzeitig aber auch die relevanten Informationen erfasst. Ein digitaler Messebericht hilft da ungemein – durch den Aufbau der Fragebögen kann man sich entlang eines Gesprächs hangeln und es praktisch als Leitfaden benutzen.
Nachbereitung für einen Messebericht
Die Nachbereitung Ihrer Messeberichte braucht mit einer digitalen Lösung deutlich weniger Zeit. Der Vorteil liegt darin, dass Sie selber jede Menge Zeit sparen. Denn der Transport, die Lagerung und letztlich das nervtötende Abtippen der Bögen fallen komplett weg. Durch das Ausfüllen der Bögen in der App wird eine Zeitersparnis von bis zu 80 % erreicht, in dem die Nachbereitung automatisiert ablaufen kann.
Messebericht Vorlage kostenlos herunterladen
Egal ob Sie eine digitale oder analoge Lösung für Ihre Messeberichte benutzen, müssen Sie eine Strategie entwickeln, welche Informationen Sie in Ihrem CRM-System speichern möchten. Je nach Produkt, Art des Vertriebs etc. muss auch der Messebericht anders aufgebaut werden. Wenn Sie eine kostenlose Besuchsbericht als Vorlage nutzen möchten, können Sie diesen hier aufrufen.