Auswertung von Messekontakten – So sieht der optimale Prozess aus, mit dem Sie Messekontakte in qualifizierte Leads verwandeln können

Der Schlüssel ist ein gut durchdachter Leadprozess, der sicherstellt, dass Sie Ihre Messekontakte nicht nur sammeln, sondern auch qualifizieren und in echte Interessenten umwandeln. Hier sind die Schritte, die Sie durchlaufen sollten:

1. Sammeln von Kontaktdaten

Sammeln Sie zunächst alle relevanten Kontaktinformationen Ihrer Messebesucher. Dies kann auf verschiedene Weise erfolgen, beispielsweise durch das Scannen von Visitenkarten oder Badges oder das Übernehmen von LinkedIn-Kontaktdaten.

2. Qualifizieren Ihrer Messeskontakte

Sobald Sie die Kontaktinformationen gesammelt haben, müssen Sie die Leads qualifizieren. Somit können Sie schneller herausfinden, ob es sich um einen potenziellen Kunden handelt. Stellen Sie hierfür gezielte Fragen wie "Was hat Sie zu unserem Stand geführt?" oder "Haben Sie ein konkretes Interesse an unserem Produkt oder unserer Dienstleistung?".

3. Kategorisieren der Messekontakte

Nachdem Sie die Kontakte qualifiziert haben, teilen Sie diese in vorab festgelegte Kategorien einteilen. Somit können Sie bestimmen, welche Kontakte am wahrscheinlichsten zu einer Verkaufschance werden. Sie können z.B. Kontakte in "heiß", "warm" und "kalt" einteilen, abhängig von ihrem Interesse und ihrer Kaufbereitschaft.

4. Follow-up

Der nächste Schritt besteht darin, den Kontakt aufrechtzuerhalten und weiter zu verfolgen. Stellen Sie sicher, dass Sie innerhalb von 24-48 Stunden nach der Messe Kontakt aufnehmen und das Interesse des Interessenten bekräftigen. Bieten Sie zusätzliche Informationen und planen Sie ein Follow-up-Gespräch oder eine Produkt-Demo.

5. Konvertierung in Verkaufschance

Wenn der Kontakt weiterhin Interesse zeigt, ist es an der Zeit, ihn in eine konkrete Verkaufschance umzuwandeln. Stellen Sie ein Angebot zusammen, das auf die spezifischen Anforderungen zugeschnitten ist. Arbeiten Sie eng mit Ihrem Interessenten zusammen, um sicherzustellen, dass er oder sie sich wohl fühlt und versteht, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung helfen kann.

6. Aufrechterhalten der Geschäftsbeziehung

Nachdem Sie den Kontakt in eine Verkaufschance umgewandelt haben, ist es wichtig, die Beziehung aufrechtzuerhalten und sich weiterhin um den Kunden zu kümmern. Stellen Sie sicher, dass Sie regelmäßig mit ihm in Kontakt bleiben und ihm zusätzliche Unterstützung und Beratung anbieten, um sicherzustellen, dass er ein zufriedener Kunde bleibt.

Fazit

Der beschrieben Leadprozess ist wichtig, um Ihre Messekontakte in konkrete Verkaufschancen umzuwandeln. Durch die strukturierte Herangehensweise können Sie sicherstellen, dass Sie die richtigen Kontakte qualifizieren, kategorisieren und ein effektives Follow-up betreiben, um potenzielle Kunden in Neukunden umzuwandeln.

Es ist wichtig, dass Sie den Prozess gründlich durchlaufen und sicherstellen, dass Sie Ihren Kunden und ihren Bedürfnissen zuhören. Durch eine enge Zusammenarbeit und die Anpassung Ihrer Angebote und Dienstleistungen an die spezifischen Anforderungen Ihrer Kunden können Sie langfristige Beziehungen aufbauen und zufriedene Kunden gewinnen. Nutzen Sie als Unterstützung auch digitale Tools wie die App snapADDY VisitReport, die Sie bei der Kontakterfassung, Qualifikation und den Follow-Ups mithilfe von automatisierten Dankes-Mails unterstützt. Falls Sie sich snapADDY VisitReport einmal ansehen möchten, können Sie sich über folgenden Link eine Produkt-Demo mit einem unserer Experten buchen:

Messen sind eine hervorragende Gelegenheit, um mit dem richtigen Leadprozess potenzielle Kunden kennenzulernen und Verkaufschancen zu schaffen. Denken Sie daran, dass die Pflege und Aufrechterhaltung Ihrer Beziehungen zu Ihren Kunden entscheidend ist, um langfristig erfolgreich zu sein.