Generar leads: Obtenga nuevos clientes desde su página web
Hoy en día, generar leads es indispensable para adquirir nuevos clientes; un tipo de adquisición de clientes que cada vez cobra más importancia. La ventaja es evidente: ¡Los clientes potenciales dan sus datos voluntariamente!
En particular para el departamento de ventas, este hecho es de gran importancia ya que, si un interesado en un producto o servicio pone a disposición sus datos personales para uso de la empresa, significa que se ha despertado su interés en determinada oferta y con ello aumenta la probabilidad de que se lleve a cabo la venta.
Para el personal de ventas, los clientes potenciales tienen una mayor prioridad puesto que el objetivo de la generación de leads es hacer que estos conozcan la empresa o un producto específico y ganarlos como nuevos clientes. Aun así, antes de lograr que el cliente compre, se requiere convencerlo.
Y en la práctica, ¿cómo funciona la generación de leads?
Ahora que es clara la teoría de la generación de leads, se necesita que los interesados conozcan de la empresa o del producto y que proporcionen sus datos para que el personal de ventas les informe y asesore mejor. Sin embargo, no es sencillo que los usuarios entreguen fácilmente sus datos a una compañía sin razón alguna.
Para que esto se lleve a cabo, el usuario recibe a cambio de sus datos cierto tipo de provecho en forma física o digital, como por ejemplo:
- Ofertas gratuitas (Ej: Versiones de prueba)
- Suscripción a newsletters
- Demostraciones web gratis
- Casos de estudio o guías como contenido de valor añadido
- Concursos
Generar contactos B2B
Aunque en el ámbito B2B son importantes los datos de la empresa y la persona de contacto adecuada, no funcionan los mismos enfoques que se trabajan en el mercado B2C. En este sector, uno de los aspectos más importantes es tener un buen contenido en la página web e incluir un blog en el que se traten temas actuales de la industria, despertando el interés de los clientes potenciales. A menudo los lectores tienen en cuenta los temas que han sido bien preparados y lo relacionan de inmediato con su marca cuando se les presenta un problema del que recuerdan haber leído en un artículo en su página. De esta manera logra que el interesado lo recuerde y recibe una reacción positiva, generando a su vez nuevos leads y fortaleciendo significativamente la imagen de su marca. Gracias al interés que despertó por medio del tema de su artículo, hace no sólo que su página web sea más notable, sino que los interesados quieran saber más sobre sus productos, servicios y ofertas.
Sin duda existen otros métodos para despertar el interés de su público y aumentar la posibilidad en ventas. Comenzando desde anuncios en redes sociales o publicidad de Google AdWords hasta publicaciones en revistas del sector y blogs, debe tener claro cuál su público objetivo. Los anuncios de Facebook pueden ser efectivos si sus clientes potenciales también utilizan esta red para fines laborales. En muchas industrias no se requiere de mucho contenido pues muchas veces las imágenes dicen más que mil palabras. Por esta razón, hay empresas que prefieren crear videos que publican directo en su página web o simplemente lo hacen a través de YouTube, un método muy rentable.
Hoy en día, las ferias comerciales siguen representando la mayor parte de generación de leads, puesto que es el lugar donde un gran número de empresas se reúne para establecer relaciones comerciales. Incluso para algunas empresas, la asistencia a ferias es lo que decide qué tan exitoso será su año comercial.
En el ámbito B2B existen varias posibilidades a llevar a cabo:
- Un contenido bueno y de gran calidad
- Anuncios dirigidos PPC (redes sociales, AdWords)
- Artículos técnicos en revistas y blogs
- Asistencia a ferias comerciales
- Videos promocionales
Termine de completar sus leads
Ahora que conoce los canales y métodos para obtener nuevos leads, es cuando comienza el trabajo con los datos adquiridos. Necesita buscar una proximidad con sus nuevos prospectos, darles la información necesaria y, en el mejor de los casos, concretar una venta. Aquí es cuando snapADDY entra en acción para apoyarlo y transferir los nuevos datos automáticamente a su sistema CRM. Puede complementar cada registro siempre que lo desee para mejorarlo y mantener los datos al día. Además, nuestra herramienta soporta la búsqueda de personas de contacto por medio de un enlace directo con LinkedIn y XING. De esta manera, no sólo completa y verifica la información de la empresa, sino que con un par de clics puede encontrar la persona de contacto adecuada y guardar su información. Como resultado, aumenta la calidad de los datos y mejora su índice de ventas. Definitivamente ¡tener los contactos adecuados es la clave!