VisitReport fa tutto questo.
Raccolta dei contatti
Lo scanner integrato per biglietti da visita riconosce formati di contatto e indirizzo di oltre 50 Paesi ed è disponibile in cinque lingue di utilizzo. Ti basta fotografare il biglietto da visita direttamente dall’app: al resto pensa automaticamente lo scanner, offrendo la migliore qualità di riconoscimento a livello mondiale e la massima precisione.
I codici QR di 30 diversi fornitori di biglietti da visita digitali possono essere scansionati e elaborati direttamente. snapAddy riconosce i formati dei vari fornitori e inserisce automaticamente i dati di contatto nei campi previsti.
Oltre ai biglietti da visita, puoi scansionare anche i codici presenti su biglietti d’ingresso, pass o badge fieristici (a seconda del fornitore). Durante la scansione, le informazioni sul visitatore memorizzate in un database vengono recuperate tramite richiesta API e trasferite automaticamente all’app VisitReport. Allo stesso modo, anche i dati di contatto contenuti nei codici QR, salvati in formato vCard, vengono riconosciuti senza problemi.
Con la funzione Quick Scan puoi raccogliere i contatti ancora più velocemente, scansionando in serie biglietti da visita, badge di eventi o codici QR. I report creati con Quick Scan vengono salvati automaticamente nell’app in una sezione dedicata della panoramica dei report.
Anche se non hai a disposizione tutti i dati di contatto, con VisitReport puoi acquisire rapidamente tutto ciò che serve in formato digitale.
Ti bastano nome e cognome dell’interlocutore e il nome dell’azienda: al resto ci pensa l’algoritmo. Questo ricerca informazioni da varie fonti pubbliche, ad esempio:
indirizzi e-mail e postali centrali,
sito web dell’azienda,
numeri di telefono principali,
ragione sociale,
e, basandosi sui dati aziendali disponibili, suggerisce l'indirizzo e-mail dell’interlocutore.
Dopo un rapido controllo, puoi salvare i dati con un clic sul contatto e inviarli nel CRM insieme al questionario lead in pochi secondi. In questo modo mantieni un vantaggio temporale nella gestione post-fiera rispetto alla concorrenza.
Il tuo interlocutore non ha con sé biglietti da visita o badge? Nell’app snapAddy VisitReport puoi importare facilmente i contatti direttamente da LinkedIn. Dopo aver completato il report di visita, i contatti vengono esportati in modo strutturato nel tuo CRM o nel sistema di automazione del marketing.
Conosci già il tuo contatto e lo hai memorizzato nel tuo CRM? Basta selezionare il contatto esistente tramite l'integrazione snapAddy CRM e creare il tuo report in base a quei dati.
I dati di contatto possono essere importati rapidamente e facilmente tramite Excel, anche in modalità offline. Ciò funziona sia nell'app che nella dashboard.
Quando si crea un report di visita, puoi inserire manualmente anche tutti i dettagli rilevanti del contatto. I dati vengono poi trasferiti al tuo sistema CRM.
I chip NFC o le carte NFC possono essere letti senza problemi. Il biglietto da visita digitale collegato viene elaborato automaticamente e i dati di contatto vengono inseriti nei campi appropriati.
L'app snapAddy VisitReport può essere utilizzata sia online che offline, garantendo una raccolta affidabile dei contatti anche in caso di connessione Internet instabile o limitata.
Questionari
I questionari sono disponibili in 49 lingue diverse. Le traduzioni vengono gestite nella dashboard e rese disponibili nell'app.
Se il questionario include un campo per la firma, puoi raccogliere la firma del tuo contatto sul posto, ad esempio per confermare il consenso all'utilizzo dei dati per scopi di marketing.
Le domande contrassegnate come "importanti" attivano una notifica se rimangono senza risposta quando l'utente tenta di uscire dal report di visita. A differenza dei campi obbligatori, il report può comunque essere esportato nel CRM anche se una domanda importante non è stata completata.
Tutti i contenuti caricati nella libreria multimediale sono accessibili in qualsiasi momento durante una conversazione. I materiali possono essere mostrati direttamente, allegati a un questionario o inclusi in un'e-mail di follow-up.
Utilizza la fotocamera dell'app per scattare foto, che possono essere modificate prima di essere allegate al rapporto. È inoltre possibile aggiungere come allegati video, immagini e file PDF dalla libreria multimediale.
Hai la possibilità di completare il tuo report di visita o questionario con degli schizzi. Disegna direttamente sullo sfondo bianco e aggiungili al tuo questionario.
Invece di inserire manualmente i dati, puoi semplicemente dettarli. Il nostro sistema di riconoscimento vocale, Voice AI, analizza il tuo report di visita e compila automaticamente tutti i campi rilevanti. La differenza: non si limita a trasformare la voce in testo e salvarla come semplice nota. Voice AI va oltre, adattando i contenuti estratti ai rispettivi campi nel CRM. Un numero di telefono viene riconosciuto e assegnato correttamente, un interesse per un prodotto viene registrato nel modo giusto. Basta dettare e iniziare subito con il reparto vendite! Scopri di più
Con la "modalità chiosco", i tuoi visitatori possono inserire autonomamente i propri dati. In questo modo, allo stand fieristico, possono compilare un questionario, registrare i propri contatti, partecipare a concorsi e molto altro ancora.
Coordinamento del team
Quando molti membri del team lavorano in uno stand fieristico molto affollato, è facile perdere il controllo. La funzione integrata di "Coordinamento del team" mantiene tutti connessi e aggiornati, mostrando quali colleghi sono attualmente disponibili.
Nell’app trovi l’elenco completo del personale dello stand della tua organizzazione. Da qui puoi contattare i colleghi direttamente tramite telefono o SMS.
Chi è esperto in quale ambito? Chi può assistere visitatori stranieri in una lingua estera? Le risposte a queste e altre domande sono disponibili direttamente nell’app VisitReport, dove puoi registrare le competenze e le conoscenze dei tuoi colleghi.
Nella sezione "Coordinamento del team" puoi condividere i biglietti da visita digitali dei tuoi colleghi. Tuttavia, questa funzione può essere disattivata in base all'evento. Inoltre, i singoli utenti hanno la possibilità di scegliere se consentire o meno la condivisione del proprio biglietto da visita digitale.
Nella sezione "Coordinamento del team" puoi visualizzare il tuo biglietto da visita digitale snapAddy BusinessCards e condividerlo con potenziali clienti e contatti.
E-mail di follow-up
Fai colpo sui tuoi clienti: mentre ti congedi dallo stand fieristico, ricevono già una e-mail personalizzata di ringraziamento o di follow-up nella loro casella. Puoi avviare l’invio direttamente al momento dell’esportazione.
Brochure o documenti di interesse per il potenziale cliente possono essere selezionati durante la conversazione e poi inviati tramite l’e-mail di follow-up. Questo può avvenire anche in base alle risposte: ad esempio, se nel questionario viene indicato un interesse specifico per un prodotto, la brochure corrispondente viene allegata automaticamente all’e-mail.
Riunioni
Attraverso la funzione “Riunioni” nell’app puoi creare riunioni per i giorni della fiera direttamente nell'app e prenotare sale riunioni in loco.
Nella schermata del calendario hai una panoramica delle tue riunioni e di quelle dei tuoi colleghi. Nell'app puoi quindi visualizzare tutti gli incontri imminenti e avviare un report di visita basandoti sulle informazioni dei partecipanti registrate nella riunione.
Per visualizzare le tue riunioni imminenti non è più necessario aprire separatamente il calendario. Se nella dashboard è configurata l’integrazione con il tuo client e-mail, puoi trasferire direttamente le riunioni in VisitReport e averle tutte a portata di mano.