Spesso non è facile decidere quale scanner per biglietti da visita usare, perché oltre alle varie funzioni e interfacce utente, il criterio più importante per la decisione di acquisto, se si vuole ridurre al minimo l'immissione di dati, è la qualità di riconoscimento dei biglietti scansionati. Per questo motivo abbiamo testato, in uno studio dettagliato, sei famosi scanner per biglietti da visita.
Di solito, ricevere un biglietto da visita durante le vendite, può essere interpretato in due modi: da un lato, si è felici perché si entra in possesso dei dati corretti di una persona da contattare; dall'altro si ha l'urgenza di dover inserire manualmente i dati nel sistema CRM. Tuttavia, da circa 10 anni sono disponibili scanner digitali per biglietti da visita che leggono i dati mediante il riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) e li assegnano automaticamente alle caselle appropriate, il che cambia notevolmente il processo. Bisogna quindi scegliere uno scanner in base ai seguenti fattori del contesto aziendale:
- Quanto è buona o cattiva la qualità di riconoscimento dei diversi scanner?
- Quali scanner offrono una connessione al mio sistema CRM?
- Quale scanner è conforme al RGPD?
Gli scanner in competizione
Poiché finora non esistono studi che confrontino la qualità di riconoscimento degli scanner digitali per biglietti da visita, ci siamo messi al lavoro! Per selezionare i candidati, abbiamo innanzitutto scelto il contesto d'uso. Abbiamo considerato solo le app che avevano una certa dimensione e rilevanza nei rispettivi app store e che potevano esportare i dati in almeno un sistema CRM comune che permettesse un processo efficiente di registrazione dei contatti. Sulla base di questi criteri, abbiamo selezionato le seguenti sei app:
Struttura del test
In un test dettagliato che ha coinvolto 200 biglietti da visita e sei noti scanner, abbiamo valutato le app secondo criteri statistici. 150 delle schede selezionate provenivano dalla Germania e le restanti 50 dagli Stati Uniti (30), dall'Italia (10) e dalla Francia (10). Durante l'intero test sono state effettuate più di 1000 scansioni, utilizzando la stessa foto campione per ogni biglietto da visita in modo da poter verificare oggettivamente il riconoscimento. Successivamente, abbiamo valutato ciascuno dei campi riconosciuti per poter fornire dichiarazioni corrette e affidabili.
I risultati del test
Dopo aver testato gli scanner per biglietti da visita e valutato tutti i dati, siamo giunti alla seguente conclusione:
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Risultati dello scanner per biglietti da visita gratuito
Completa il modulo sottostante e riceverai i risultati del test dello scanner per biglietti da visita via e-mail. Buona lettura!