Automazione del marketing e app per acquisire lead: un duo imbattibile per una gestione efficiente dei lead alle fiere.
a cura di Louisa Yavuz
Digitalizzazione e automazione nel marketing... oggi sono indispensabili in ogni azienda. Tuttavia, invece di implementarle in modo frammentario, dovremmo pensare di introdurle nei processi complessivi. Ad esempio, le fiere aziendali, uno dei più importanti strumenti di marketing per un'azienda, non solo migliorano l'immagine e le relazioni con i clienti, ma determinano anche il successo della generazione dei lead. Quindi, come si possono acquisire ed elaborare in modo efficiente i lead con strumenti intelligenti per convertirli in clienti il prima possibile?
Automazione del marketing e app per acquisire lead: il duo perfetto
Invece del classico modulo cartaceo, si possono utilizzare soluzioni digitali o app per acquisire lead, con le quali è possibile scansionare biglietti da visita e badge o trasferire i dati da LinkedIn. Inoltre, grazie al questionario personalizzabile, è possibile avere una guida all'incontro e adattarla dinamicamente alle esigenze del contatto in fiera. Si ha anche la possibilità di presentare contenuti multimediali come brochure digitali, diapositive o video direttamente dall'app. Con un solo clic, puoi iniziare il follow up già allo stand fieristico inviando e-mail di follow up personalizzate con documenti o proposte di appuntamenti. In questo modo, resterai in contatto con i potenziali clienti sin dall'inizio. In seguito, hai la possibilità di esportare tutte le informazioni acquisite in modo strutturato nella tua automazione del marketing.
L'automazione del marketing si occupa di automatizzare le fasi del marketing, per l'intero ciclo di vita del cliente, dal lead della fiera allo status di cliente. Grazie a dei flussi di lavoro personalizzabili, il cliente riceve nel momento giusto un’e-mail con contenuti personalizzati e orientati alle sue esigenze. L'obiettivo è suscitare o rafforzare l'interesse per l'acquisto e preparare i lead per i colloqui di vendita. I contenuti riprodotti e le e-mail inviate possono essere valutati in tempo reale: i contenuti esistenti possono essere ottimizzati, i tempi tra un'e-mail e l'altra possono essere accorciati e prolungati o le azioni di follow up possono essere modificate.
Perché la combinazione di questi due strumenti è imbattibile?
Quando si combinano le funzioni di un’app per i lead con il sistema di automazione del marketing, è possibile digitalizzare e automatizzare l'intero customer journey: acquisizione, follow up, nurturing e qualificazione dei lead. Se i processi si allineano perfettamente, l'interazione tra le attività di marketing e di vendita si sincronizza da sola. Quindi:
Il tuo team di marketing:
- non deve digitare manualmente i dati e le informazioni dei contatti
- grazie ai processi automatizzati, risparmia tempo di lavoro e risorse preziose nella post-elaborazione.
- è automaticamente conforme al RGPD grazie alla richiesta di opt-in direttamente allo stand fieristico
- può valutare il successo della fiera in tempo reale nel pannello di controllo
- implementa campagne di nurturing automatizzate e personalizzate con l'aiuto dei flussi di lavoro
- può controllare quali contenuti devono essere ottimizzati grazie ad opzioni di valutazione chiare.
Il tuo reparto vendite:
- riceve solo i lead veramente interessanti e qualificati
- può reagire più rapidamente alle richieste dei clienti grazie ai processi automatizzati e non deve aspettare che i lead vengano inseriti manualmente
- può concentrarsi sul processo di vendita e sui loro clienti e quindi concludere le vendite più velocemente.
Inizia con questo duo alla prossima fiera
Con snapADDY VisitReport, l’app per acquisire lead, puoi fare proprio questo: ottimizzare la gestione dei lead in fiera. Con pochi clic, tutti i dettagli e le informazioni di contatto vengono registrati direttamente nell'app. Il questionario digitale ti guida passo dopo passo nella conversazione e considera tutte le informazioni importanti per la tua azienda. L'invio automatico di e-mail di follow up e l'esportazione diretta nell'automazione del marketing HubSpot, Evalanche e Marketo (presto possibile anche per Pardot) rendono il follow up successivo semplice e veloce. Tutti i lead acquisiti possono essere forniti di contenuti rilevanti nell' automazione del marketing, qualificati e trasmessi al reparto vendite. Anche dopo la firma del contratto, si resta in contatto costante attraverso campagne e-mail automatizzate. Questo non solo semplifica la gestione dei lead, ma migliora anche l'esperienza del cliente presso il tuo stand e nel customer care! Prova subito gratuitamente l'app per acquisire lead snapADDY VisitReport.
Louisa Yavuz è l'online Marketing Manager di snapADDY dal 2020 e si occupa di diversi settori: dalla creazione dei contenuti, alle campagne dei lead, dagli eventi all’automazione del marketing. Ha iniziato la sua carriera nel settore marketing, presso un produttore di software per le risorse umane.