App per l'assistenza sul campo VisitReport
Poni fine al caos delle scartoffie: documenta gli appuntamenti in modo digitale, con pochi clic o semplicemente a voce. L’assistente vocale converte i tuoi appunti in dati strutturati del CRM. snapADDY VisitReport è l'app di vendita intuitiva per l'assistenza sul campo.
Cos'è un'app per assistenza sul campo?
Un'app per l'assistenza sul campo digitalizza e ottimizza i processi di lavoro nelle vendite. Invece di appunti scritti a mano o utilizzare fogli Excel, i dipendenti registrano i report di visita direttamente nell'app, e i dati vengono automaticamente sincronizzati con il CRM. Di conseguenza, l'app fa risparmiare tempo prezioso al personale di vendita, riduce gli errori e migliora la tracciabilità dei contatti con i clienti. Inoltre, l'app supporta la gestione degli appuntamenti, l'organizzazione dei clienti e la documentazione dei processi di vendita e assistenza. Una soluzione intelligente per le aziende che desiderano rendere più efficienti i loro processi di assistenza sul campo.
Ecco i vantaggi di un'app per l'assistenza sul campo
Nessun caos cartaceo
I report di visita vengono automaticamente salvati in formato digitale tramite un'app per assistenza sul campo e sono sempre a tua disposizione.
Presentazione interattiva dei prodotti
Mostra video, immagini e cataloghi direttamente nell'app, senza bisogno di supporti cartacei.
Sincronizzazione in tempo reale
I dati vengono immediatamente trasferiti al CRM con l'app per i report di visita, permettendo al tuo team di lavorarci subito.
Conversazioni di vendita guidate
Usa linee guida digitali e questionari smart per una consulenza strutturata ai clienti.
Gestione appuntamenti
Tieni sempre sotto controllo riunioni e appuntamenti con un'app per l'assistenza sul campo.
Gestione risorse
Ottimizza l'impiego delle risorse sul campo e aumenta l'efficienza.
Le funzioni principali dell'app per assistenza sul campo VisitReport
- Questionario configurabile
Personalizza il tuo questionario: contenuti multimediali, campi obbligatori e domande dinamiche aiutano a raccogliere e qualificare i lead in modo più efficiente.
- Riconoscimento vocale intelligente
Registra i report di visita semplicemente tramite comando vocale – niente più bisogno di digitare! Il riconoscimento vocale intelligente rileva automaticamente nomi, dimensioni aziendali, interessi sui prodotti, ecc., a seconda di come è stato progettato il questionario, e li associa ai campi CRM appropriati. Questo ti fa risparmiare tempo e aumenta la qualità dei dati. Scopri di più sul nostro assistente vocale AI per il reparto vendite.
- Integrazione con il CRM per ottimizzare il trasferimento dei dati
I report di visita vengono automaticamente trasferiti nel CRM, in modo che le informazioni sui clienti siano sempre aggiornate. Se è necessario registrare un nuovo contatto, è sufficiente scansionare i biglietti da visita o i codici QR.
- Funzionalità offline – Lavora senza connessione
L'app per assistenza sul campo funziona anche senza Internet. Tutti i dati vengono sincronizzati automaticamente non appena la connessione torna disponibile.
- Invio automatico di e-mail di ringraziamento e feedback
Dopo ogni incontro con il cliente, le e-mail di ringraziamento e feedback possono essere inviate automaticamente. Questo garantisce un follow-up rapido e professionale.
- Pianificazione degli appuntamenti direttamente nell'app
Tutti gli appuntamenti e i report di visita sono direttamente accessibili nell'app. Puoi organizzare riunioni e visite ai clienti in pochi clic, senza bisogno di calendari esterni.
Non c'è bisogno di scrivere: basta parlare, salvare e vendere
Un sogno che diventa realtà per il personale di vendita e i responsabili del CRM: con la funzione Voice AI, basta documentare a voce le conversazioni con i clienti per ottenere dati CRM strutturati.
Axel Schmidt, Technical Content Creator di snapADDY, spiega in inglese come funziona Voice AI.
Ambiti di utilizzo dell’app per assistenza sul campo VisitReport
Vendita sul campo
Con snapADDY VisitReport, tu e il tuo team potete compilare i report di visita in formato digitale direttamente presso la sede del cliente. Grazie alla sincronizzazione in tempo reale, hai sempre sotto controllo tutte le attività di vendita tramite la dashboard. Che tu usi un iPad, un tablet o uno smartphone, questo strumento per l’assistenza sul campo garantisce una raccolta dati fluida e senza interruzioni.
Manutenzione e ispezione
snapADDY VisitReport ti permette di documentare in modo efficiente interventi di manutenzione e ispezione. Foto, registri di manutenzione e appunti vengono registrati digitalmente, salvati e trasferiti automaticamente al CRM. Questo riduce gli errori e ottimizza i processi.
Le tappe da seguire con snapADDY VisitReport
L'app per la tua assistenza sul campo
Crea un modello digitale per le vendite esterne nella dashboard
Installa l'app snapADDY VisitReport e crea il report della prima visita
Collega snapADDY VisitReport al sistema CRM
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Contatta il reparto venditeDomande frequenti sull'app per assistenza sul campo
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L'app per assistenza sul campo permette di creare digitalmente i report di visita. Gli utenti possono generare rapidamente modelli e formulari, accedere ai dati dei clienti e ottimizzare i processi di vendita. Questo consente di risparmiare tempo, migliorare la qualità dei dati e rendere i processi aziendali più efficienti.
L'app viene installata su smartphone o tablet e consente l'inserimento di dati, la scansione di biglietti da visita, l'aggiunta di foto e la sincronizzazione con il sistema CRM.
- I report di visita automatizzati riducono gli errori e fanno risparmiare tempo..
- L'integrazione con il CRM garantisce un trasferimento dati senza interruzioni.
- La funzionalità offline permette di utilizzare l'app anche senza connessione Internet.
Sì, l'app per assistenza sul campo funziona anche senza connessione Internet. Tutti i dati vengono salvati localmente e sincronizzati automaticamente non appena la connessione è disponibile.
I dati raccolti vengono trasferiti in tempo reale nel CRM, permettendoti di accedere alle informazioni sui clienti, raccogliere lead e aggiornare i dati esistenti. Lo strumento per l'assistenza sul campo ottimizza il tuo flusso di lavoro e migliora la qualità dei dati.
Sì, snapADDY VisitReport è compatibile con iPad, tablet Android, smartphone e laptop. Grazie alla disponibilità su più piattaforme, puoi accedere ai tuoi dati in qualsiasi momento e ovunque, anche offline.