Suivi des courriels en temps réel

Des courriels différents pour chaque type de questionnaire

Comme snapADDY VisitReport vous permet de configurer un questionnaire distinct pour chaque salon ou visite commerciale vous pouvez également configurer différents courriels de suivi pour chaque salon. Actuellement, le lien peut être établi avec snapADDY dans le tableau de bord pour les systèmes RapidMail, Mailchimp/Mandrill et Episerver (anciennement Optivo). Assurez-vous que votre courriel de suivi est bien envoyé à l'adresse indiquée dans le tableau de bord pour chaque salon ou visite commerciale.

Envoi de mails de suivi via snapADDY

Avec snapADDY, envoyez des mails de suivi rapidement et facilement sans avoir besoin d'un autre fournisseur de courriel ou de frais supplémentaires.

Préparez votre courrier électronique personnalisé pour chaque questionnaire du salon. Vous pouvez utiliser les espaces réservés aux réponses qui vous intéressent, pour rendre le courrier de suivi dynamique pour chaque contact. De même, votre courrier électronique peut être créé dans différentes langues et peut être accompagné de pièces jointes. L'envoi peut être déclenché manuellement, ou être automatisé avec l'exportation.

Envoie des courriels de suivi programmable

Choisissez le moment où vous souhaitez que les courriels soient envoyés ! Programmez l'envoi du courriel immédiatement ou une fois que le rapport de visite a été coché dans le système snapADDY (Episerver et RapidMail uniquement) pour le déclencher en un seul clic. Une fois que les leads entrants ont été vérifiés, dans le tableau de bord snapADDY, le courrier de suivi est envoyé. Grâce à ce processus, vous êtes certain que seuls les contacts où les données ont été vérifiées au préalable, reçoivent le courriel.

Options supplémentaires avec le mapping des données

En utilisant le mapping de données de VisitReport, vous transférez les données de l'interface aux champs correspondants pour bénéficier de plus de flexibilité pour l'envoi de vos courriels. Par exemple, vous avez indiqué dans le rapport de visite qu’un client était intéressé par un produit particulier, vous pouvez lui envoyer un courriel avec un flyer ou une brochure du produit en question en pièce jointe en quelques clics. En plus, vous pouvez utiliser les différents champs texte pour personnaliser encore plus votre courriel !

Accès via une connexion API

La connexion à votre boite de courrier électronique peut être établie facilement dans le tableau de bord de snapADDY. Grâce à une connexion API, vous avez la possibilité de relier les systèmes RapidMail, Mailchimp/Mandrill et Episerver. Il vous suffit de configurer l'API une seule fois, puis de vous connecter avec votre identifiant de VisitReport et de saisir le mail de suivi correspondant.