Je souhaite capturer automatiquement des leads lors d'un salon et les enregistrer directement dans mon système CRM

Messeleads erfassen mit snapADDY VisitReport

Capturer des leads

Vous recherchez une solution simple et intégrée pour la gestion de vos leads lors de salons professionnels ou de vos déplacements ? Avec snapADDY VisitReport vous disposez d'une solution tout-en-un pour capturer les données de contacts numériquement. La configuration sur les appareils mobiles tels que les tablettes ou les smartphones est simple et intuitive. La connexion directe à votre système CRM permet un suivi immédiat. C'est le moyen le plus simple et le plus pratique d'enregistrer les données de contact dans votre système CRM!

Avant le salon : configurer vos rapports de visite

Avant même que le salon ne débute, vous pouvez créer les modèles de rapport de visite de manière pratique dans le tableau de bord snapADDY. Un questionnaire distinct peut être défini individuellement pour chaque salon auquel vous allez participer - vous pouvez choisir parmi un grand nombre de formats de questions/réponses (sélection unique, sélection multiple, texte, date, etc.) afin que les informations soient exactement adaptées à votre exigence commerciale et puissent être enregistrées ultérieurement dans votre système CRM. Vous pouvez également personnaliser la conception des rapports de visite dans l'application pour qu'elle corresponde à l'image de votre entreprise - il vous suffit de télécharger votre logo et de définir le code couleur dans l'application. Si vous souhaitez ajouter des champs supplémentaires ou modifier le questionnaire, l'administrateur peut le faire facilement dans le tableau de bord. Les commerciaux présents au salon n'ont qu'à télécharger le questionnaire requis et peuvent l'utiliser immédiatement.

Besuchsberichte konfigurieren im Vorlagenkonfigurator

Avant le salon : installer l'application

Afin de préparer le salon, les collaborateurs qui rempliront les rapports de visite sur le stand doivent installer l'application snapADDY VisitReport sur leurs appareils mobiles ou tablettes. Peu importe qu’ils utilisent les systèmes d'exploitation Android, iOS ou Windows. Cela signifie que tout smartphone ou tablette peut être utilisé pour enregistrer les informations lors des salons. Cette uniformité permet de donner au visiteur une image plus professionnelle de votre société. Une fois que votre équipe a installé l'application, chacun doit se connecter avec les données de son compte et télécharger une seule fois le modèle pour le salon correspondant.

snapADDY VisiReport: different clients

Au salon : remplir les rapports de visite pendant la conversation

Lors du salon, le questionnaire préalablement configuré peut être consulté par les employés sur les lieux et complété lors de l’entretien avec le prospect/client. Cela servira de support pour mener la conversation avec le client potentiel et avoir tous les rapports de visite numérisés. Dans l'application, profitez de la fonction intégrée pour ajouter des croquis, des schémas, des notes ou des pièces jointes afin de pouvoir rassembler toutes les informations sous forme numérique. Grâce à ce processus « 0 papier », vous gagnez beaucoup de temps.

snapADDY VisitReport: fill in the reports

Au salon : scan des cartes de visite et exportation vers le CRM

Une fois que toutes les informations de la réunion ont été remplies, les coordonnées détaillées des contacts du client ou du prospect peuvent être enregistrées numériquement. Il suffit de prendre une photo de la carte de visite via l'application. L'algorithme snapADDY extrait et reconnaît les informations de contact et les relie au rapport de visite. Une fois le rapport de visite terminé, le commercial télécharge, en un seul clic, le rapport dans le tableau de bord snapADDY VisitReport. Ensuite il peut aisément vérifier les données (doublons, corrections…), ou les exporter directement vers le CRM.

Le mapping des données, préalablement configuré, permet de transférer toutes les données du rapport de visite aux différents champs de votre système CRM. Il est ainsi très facile de sélectionner les différents paramètres pour le suivi clientèle.

snapADDY Visitenkartenscanner im snapADDY VisitReport

Au salon : envoi des mails de remerciements et des notifications

Une fois terminé les rapports de visite, on envoie souvent des courriels de remerciement. Certaines entreprises préfèrent envoyer un courrier électronique juste après la réunion, d'autres préfèrent attendre la fin du salon. Grâce à l'interface externe proposée par Rapidmail, Optivo et Mandrill, vous avez la possibilité de choisir à quel moment vous souhaitez envoyer les courriels de remerciements.

En outre, vous avez la possibilité d'envoyer des notifications internes à vos collègues pour une requête spécifique. Par exemple, vous pouvez envoyer le rapport complet sous forme de fichier PDF à votre propre adresse électronique ou à un collègue. Il est également possible de définir des paramétrages plus complexes en utilisant le mapping, si par exemple un produit spécifique est sélectionné ou mentionné dans le questionnaire, de sorte qu’une notification soit envoyée à un collègue en charge du produit spécifique.

snapADDY VisitReport: scan business cards

Après le salon : analyser les statistiques

Un salon professionnel peut représenter un investissement financier important pour une entreprise, il est donc important que les résultats soient transparents et comparables. C'est pourquoi nous avons intégré une fonction dans snapADDY VisitReport qui vous permet d’analyser les performances. Dans le tableau de bord, vous pouvez par exemple afficher, la quantité et la qualité des rapports remplis par un commercial. Vous pouvez, également, identifier les jours et les heures les plus productifs du salon. Cela vous permettra d'organiser et mieux planifier stratégiquement votre prochaine participation aux salons.

snapADDY VisitReport: Measure success

Faits importants à propos de snapADDY VisitReport

Voici ce que snapADDY peut vous offrir pour votre prochaine participation aux salons professionnels :

  • Disponibilité du système hors connexion
  • Traitement centralisé des rapports de visite et des contacts des salons
  • Changement de la langue du rapport de visite d'un simple clic (DE, EN, FR, ES)
  • Connexion directe avec de nombreux systèmes CRM : Salesforce, etc.
  • Beaucoup plus d’efficacité et de rapidité que les questionnaires papier traditionnels

Votre nouveau workflow : Capturez les leads de vos visites avec snapADDY

Saisir numériquement les rapports de visite via l'application

Gérer les leads de manière centralisée sur le tableau de bord

Transférer les rapports enregistrés vers votre système CRM

S’adresser directement aux contacts par courriel*

* Respectez les lois et réglementations locales pour l'envoi de courriels commerciaux

Nos outils vous ont-ils convaincus ?
Commencez gratuitement dès maintenant