In der neuesten Version des snapADDY VisitReports hält mit abhängigen Fragen eine komplett neue Funktion Einzug in unsere Software zur Messelead-Erfassung. Bestimmen Sie die Abhängigkeiten zwischen verschiedenen Fragen oder Gruppen und bestimmten Antworten, um sich so Ihren flexiblen und komplett dynamischen Fragebogen für die Messe zu erstellen.
Befüllen Sie Ihren Fragebogen mit allen nötigen Fragen und Gruppen, aber lassen Sie sich nur die anzeigen, die Sie für diesen bestimmten Kunden benötigen. So wird für jedes Gespräch ein individueller Fragebogen erstellt, der perfekt auf die Bedürfnisse des Gesprächspartners zugeschnitten ist. Mit dem Einsatz von abhängigen Fragen und Gruppen halten Sie Ihren Fragebogen auch bei einer großen Anzahl an Fragen immer übersichtlich für Ihre Mitarbeiter auf der Messe.
Wie funktioniert es?
Loggen Sie sich im snapADDY Dashboard ein und wählen Sie eine bestehende Vorlage aus oder legen Sie wie gewohnt eine neue an. Erstellen Sie anschließend in dieser Vorlage Ihren Fragebogen mit allen Gruppen und Fragen, die Sie benötigen.
Klicken Sie nun bei den Fragen oder Gruppen, welche nur in Abhängkeit von bestimmten Antworten erscheinen sollen auf das Zahnrad um die Einstellungen aufzurufen.
Setzen Sie einen Haken bei „Abhängkeit hinzufügen“ und wählen Sie die Frage und die entsprechende Antwort aus, die als Bedingung fungieren soll. Bei Gruppen, welche nur in Abhängigkeit angezeigt werden sollen, ist die Funktionsweise dieselbe.
Wenn Sie Abhängigkeiten angelegt haben, werden Ihnen die zusammengehörigen Fragen bei einem Klick auf das nun bei den Fragen eingeblendete Abhängigkeiten-Symbol farbig eingeblendet.
Was ist zu beachten?
- Die erste Frage und die erste Gruppe können nur als Bedingung gelten, nie als Abhängigkeit!
- Abhängige Fragen können auch als "Wichtige Frage" oder "Pflichtfrage" ausgewählt werden.
- Bedingungen können nur aus Single-Choice Fragen erstellt werden.
- Im Gespräch befüllte Freitextfelder in Abhängkeit behalten Ihren Inhalt, auch wenn sich die Bedingung ändern sollte. Der Inhalt würde erst bei einem Export verloren gehen, wenn die Frage nicht mehr relevant sein sollte.
- Sollten Sie eine abhängige Frage oder Gruppe im Entwurfsmodus im Nachhinein als erste Frage oder Gruppe festlegen wollen, werden die bestehenden Verbindungen gelöscht.
Die abhängigen Fragen im Video
Im folgenden kurzen Video, möchten wir Ihnen die Funktionsweise und die Bedienung der abhängigen Fragen noch einmal visuell darstellen. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne direkt über den Chat an unseren Support.