B2B-Kontaktdaten bereinigen, ergänzen, aktualisieren, aufbereiten und extrahieren mit dem snapADDY Data Cleansing Service

Data Cleansing Service

Datenbereinigung mit snapADDY: Wo manuelle Prozesse der Datenpflege an ihre Grenzen stoßen oder Altlasten überhand genommen haben, setzt unser Data Cleansing Service an. Wir helfen Ihnen auf Projektbasis mit der automatisierten Aktualisierung, Anreicherung und Aufbereitung großer Datenmengen für Ihr CRM-System.

Bereinigung veralteter und falscher B2B-Kontaktdaten

Eine alte Anschrift hier – ein falscher Jobtitel dort: Selbst bei einer intensiven Datenpflege kommen nicht alle Änderungen automatisch in Ihrem CRM-System an. Wir räumen in Ihren Stammdaten auf und heben diese initial wieder auf ein ordentliches Niveau.

Ergänzung unvollständiger Datensätze

Mut zur Lücke – aber bitte nicht, wenn es um Ihre CRM-Daten geht! Fehlen trotzdem einmal B2B-Kontaktinformationen oder -merkmale in einer großen Zahl, schließen wir gerne diese Datenlücken für Sie.

Automatisierter Aufbau
von Stammdaten

In E-Mail-Postfächern oder Excel-Dateien verbergen sich oftmals wahre Datenschätze! Durch unsere Extrahierung und standardisierte Aufbereitung für den Import in Ihr CRM-System verlieren Sie garantiert kein Potenzial und sparen zudem wertvolle Zeit.

Warum sollten Sie den Data Cleansing Service nutzen?

Je mehr Sie über Ihre Kunden wissen, desto gezielter und effizienter können Sie diese im Vertrieb und Marketing ansprechen. Dies gelingt Ihnen jedoch nur, wenn Ihre B2B-Kundendaten von hoher Qualität sind. Dass dies oftmals nicht der Fall ist, zeigt die Praxis.

Jeder veraltete, falsche oder unvollständige Datensatz ist de facto für Sie wertlos: Die Kontaktaufnahme läuft ins Leere, Ihre Maßnahme verpufft, Ressourcen und Budget werden trotzdem verbraucht. Diesem proportional ansteigenden Effizienzverlust wird mit dem snapADDY Data Cleansing Service initial Einhalt geboten. Unsere Data Scientists nehmen sich auf Projektbasis Ihren Problemfällen an und setzen ihr Know-how und unsere intelligenten Technologien gezielt ein, um die Datenqualität in Ihrem CRM-System nachhaltig zu steigern.

  • 91 % der CRM-Daten sind unvollständig und 70 % veralten ohne Pflege innerhalb eines Jahres

    — Salesforce
  • Mindestens 50 % der von Verkäufern adressierten Leads sind tatsächlich gar keine potenziellen Kunden

    — Marc Wayshak
  • Vertriebsmitarbeiter verbringen im Durchschnitt lediglich 35 % ihrer Arbeitszeit mit dem Verkauf

    — Forbes

Welche Resultate konnte snapADDY mit Data Cleansing erzielen?

Einer der europaweit führenden Elektronikgroßhändler

Unser Projekt mit snapADDY war ein großer Erfolg und unsere Erwartungen wurden übertroffen. Die Zusammenarbeit mit den Data Scientists von snapADDY war effizient, professionell und hat Spaß gemacht. Durch den Einblick in die genutzten Technologien konnten wir auch für die zukünftige Gestaltung unserer Prozesse wertvolle Informationen mitnehmen.

Die gemeinsamen Erfolge:

  • Berufsbezeichnungen von bestehenden Ansprechpartnern automatisch ergänzt bzw. aktualisiert.
  • Automatische Klassifizierung von Berufsbezeichnungen in Entscheidungsebenen und Abteilungen (z.B. Entscheider vs. Anwender, Vertrieb vs. Einkauf).
  • Erkennung von Kontaktdaten aus E-Mail-Signaturen auf Grundlage von Service-Tickets. Dabei wurden Berufsbezeichnungen, Firmennamen, Personennamen, Telefonnummern, Faxnummern, Handynummern, Anschriften und vieles mehr extrahiert.

Fazit unseres Kunden:

Der Business Case für die Zusammenarbeit ist mehr als positiv. Eine riesige Anzahl manueller Arbeitsstunden konnten eingespart werden und unsere Marketing-Aktivitäten können zielgerichteter und somit auch erfolgreicher ausgespielt werden.

Der initiale Proof-of-Concept mit unserem Kunden war so überzeugend, dass wir die zunächst einmalig ausgeführte Datenbereinigung und -anreicherung nun in die laufenden Prozesse des Kunden integrieren und weiter automatisieren.

Ein Marktführer im Bereich Gesundheitswesen

Was für ein unglaublich toller Erfolg. Wir sind immer auf der Suche nach neuen Möglichkeiten, unsere vertrieblichen Kontaktdaten zu verbessern und aktuell zu halten. Gerade im Hinblick auf neue Praxen oder potenzielle Kunden, ist die manuelle Datenrecherche enorm aufwendig. Die von snapADDY automatisch erfassten Kontaktdaten sind für unser Vertriebsteam Gold wert.

Die gemeinsamen Erfolge:

  • Automatische Erkennung von Unternehmens-Stammdaten kleinerer Unternehmen im Gesundheitswesen, die erst vor kurzem die Geschäftstätigkeit aufgenommen haben.
  • Überprüfung von schon existierenden Stammdaten hinsichtlich Kontakttelefonnummern und Adressen.

Fazit unseres Kunden:

Die von snapADDY erreichte Datenqualität ist überraschend gut. Jede Automatisierung in diesem Bereich erspart uns etliche Arbeitsstunden und wollen zeitnah diese Lösung in unser CRM-System integrieren.

Auf Grundlage des erfolgreichen Data-Cleansing-Projekts prüfen wir jetzt gemeinsam mit unserem Kunden, wie wir die Prozesse langfristig in das vom Kunden genutzte CRM-System Salesforce integrieren können.

Wie genau läuft ein Data-Cleansing-Projekt bei snapADDY ab?

 

  1. Sie haben ein Daten-Problem – wir bieten die Lösung!
    Sie haben einen größeren Satz an B2B-Daten zu bereinigen, ergänzen, aktualisieren oder aufzubereiten? Nehmen Sie bitte über das untenstehende Formular Kontakt mit uns auf. In einem ersten Online-Meeting eruiert ein Data Scientist gemeinsam mit Ihnen, wie das bestehende Problem zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden kann.

  2. Stichprobe schafft Klarheit für den weiteren Projektverlauf
    Im nächsten Schritt übermitteln Sie uns zunächst eine Daten-Stichprobe. Mithilfe dieser repräsentativen Teilmenge kann sich unser Data Scientist einen realen Überblick verschaffen und den tatsächlichen Aufwand des Projekts abschätzen.

  3. Data Cleansing mittels intelligenter Technologien
    Ihr Problem ist erkannt und die Zielsetzung gemeinsam definiert: Unser Data Scientist kann mit Ihrer professionellen Datenbereinigung beginnen. Hierzu stellen Sie uns die Grundgesamtheit Ihrer Daten zur Verfügung, die anschließend mithilfe unserer intelligenten Technologien bereinigt, ergänzt oder aufbereitet wird. Während des gesamten Projektes garantieren wir Ihnen eine DSGVO-konforme Weiterverarbeitung nach höchsten Standards.

  4. Präsentation der Resultate im Soll-Ist-Vergleich
    Ihre Daten wurden erfolgreich optimiert und werden in dem gewünschten Format an Sie zurücktransferiert. Den Projektabschluss bildet ein gemeinsames Meeting, in dem Ihnen unser Data Scientist die erzielten Ergebnisse in einem Soll-Ist-Vergleich präsentiert. Unsere bisherigen Erfahrungen haben gezeigt, dass wir die Erwartungen unserer Kunden übertreffen konnten.

  5. Beratung zur Vermeidung künftiger Daten-Probleme
    Wie kann sichergestellt werden, dass Ihr Daten-Problem kein zweites Mal auftritt? Fundierte Antworten auf diese Frage liefert Ihnen unser Data Scientist gerne im Rahmen einer optionalen Beratung im Anschluss an das Data-Cleansing-Projekt. Wir erörtern gemeinsam mit Ihnen die Ursachen und erarbeiten individuelle wie nachhaltige Maßnahmen, damit Sie stets Herr Ihrer Daten bleiben!

Sie möchten mit snapADDY Ihre Daten bereinigen, ergänzen oder aufbereiten?

Nehmen Sie jetzt mit uns Kontakt auf: