Wer kennt es nicht: Messebögen und Besuchsberichte werden mithilfe von Stift und Papier ausgefüllt. Fehlerhafte und unvollständige Fragebögen, lange Bearbeitungszeiten und verspätete Nachfass-Aktionen sind oft das Resultat.
Die konsequente Digitalisierung aller Vertriebsprozesse ist längst kein Nice-to-have mehr, sondern gilt als Voraussetzung für Zukunftsfähigkeit. Dennoch ist es nach wie vor ein bekanntes Bild: Vertriebs- und Marketingmitarbeiter verzetteln sich regelrecht zwischen dem Ausfüllen der Messebögen und aktiver Gesprächsführung.
In Zeiten digitaler Transformation und künstlicher Intelligenz erwarten Kunden nicht nur smarte Produkte, sondern vor allem auch smarte Prozesse.
Der Einsatz mobiler Geräte ermöglicht effizientere Prozesse, unter anderem in der digitalisierten Leaderfassung. Unternehmen sparen damit nicht nur Zeit und Personalaufwand, sondern präsentieren sich gegenüber potentiellen Kunden mit Innovationskraft und Professionalität.
Diesem Anspruch wollen die meisten Unternehmen gerecht werden und die Aufbruchsstimmung hinsichtlich Digitalisierungs-Projekten ist oftmals kaum zu bändigen.
Doch wie gelingt es, alle Stakeholder zu überzeugen und Wunschvorstellung und Arbeitsalltag zu matchen? Oft scheuen Anwender nämlich Veränderungen ihrer Arbeitsabläufe und blockieren
die Einführung technischer Neuerungen. Zudem herrschen oft große Vorbehalte gegenüber Kosten und Aufwand der Implementierung oder die Potentiale werden verkannt. Im nachfolgenden Whitepaper wird beleuchtet, wie Management, Vertrieb, IT, Datenschutzbeauftragte/Compliance/
Rechtsabteilungen und weitere Beteiligte überzeugt werden und der Change-Management-Prozess gelingt.
Das snapADDY Whitepaper zum Thema digitale Leaderfassung basiert auf unserer Projekterfahrung und Expertise. Sie erfahren,
- welche Rolle Leaderfassung im Gesamtkontext von Messen und Vertriebsaktivitäten spielt,
- welche Prozessoptimierung und Wertschöpfung von digitaler Leaderfassung zu erwarten sind und,
- wie Sie Management, Vertrieb, IT und weitere Beteiligte überzeugen.
Best-Practices und eine Checkliste ergänzen das Whitepaper und helfen bei der Auswahl der richtigen Leaderfassungs-Software.
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