Checkliste Messenachbereitung – Der Erfolgsfaktor Ihres Auftritts

Checkliste Messenachbereitung – Der Erfolgsfaktor Ihres Auftritts

Der Messestand ist abgebaut und Sie haben eine Menge Visitenkarten gesammelt. Nun beginnt die entscheidende Phase für den Erfolg Ihrer Kundenakquise. Damit sich Ihr teurer Messeauftritt auch lohnt, sollte jetzt keine Zeit verloren werden.

Eine sorgfältige Nachbereitung und Analyse ihres Messeauftritts ist die Grundlage für die Gewinnung von Neukunden oder Geschäftspartner. Damit aus Ihren gesammelten Kontakten keine Karteileichen sondern Kunden werden, sollten Sie die Wichtigkeit der Nachbereitung und Analyse der Messe nicht unterschätzen.

Bei der Nachbereitung ist Schnelligkeit gefragt

Nur etwa 7% der Messebesucher kommen mit einer gezielten Kaufabsicht zur Messe, daher ist zur Erinnerung an den Messekontakt eine ordentliche und schnelle Kontaktaufnahme nach der Messe Gold wert.

Potenzielle und interessierte Kunden, auch ohne vorherige Kaufabsicht, werden sich auch bei den Wettbewerbern informieren. Deshalb ist hier Schnelligkeit gefragt, damit nicht die Konkurrenz schneller reagiert als Sie. Eine Verstärkung des Interesses von Ihrer Seite wird bei Kunden sehr positiv aufgefasst.

Die Nachbereitung beginnt schon während der Messe

Eine optimale Nachbereitung beginnt bereits auf der Messe. Ausführliche und genaue Notizen sowie voll ausgefüllte Besuchsberichte zu den Kunden erleichtern es Ihnen in der späteren Kontaktaufnahme auf das Messegespräch einzugehen und so einen guten Eindruck beim Kunden zu hinterlassen. Auch sollten die Visitenkarten direkt zu den oben genannten Informationen geheftet werden um Verwechslungen und Papierchaos vorzubeugen.

Auswertung und Digitalisierung der Besuchsberichte und Notizen

Am Tag nach der Messe gibt es kein Ausruhen. Nun beginnt die Phase der „klassischen“ Nachbereitung. Die Besuchsberichte und Notizen wollen sortiert und ausgewertet werden, um sich einen Überblick über die Chancen für neue Geschäfte zu machen. Bei der Auswertung beginnt auch der mühsame Teil des Digitalisierens. Meist müssen alle Notizen von Hand abgetippt werden und die Berichte in die CRM Software übertragen werden. Eine Arbeit die im Optimalfall einer gelungenen Messe viel Zeit und Arbeitskraft in Anspruch nimmt.

Digitale Fragebögen auf mobilen Endgeräten der Vertriebsmitarbeiter können an dieser Stelle ein Papierchaos ersparen.

Checkliste Messenachbereitung – Der Erfolgsfaktor Ihres Auftritts

Pflege und Validierung der Kontaktdaten

Zeitglich mit der Digitalisierung der Besuchsberichte sollte der Vertriebler mit der Validierung der Leads starten um anschließend alle Kontaktdaten und Visitenkarten in das CRM System zu übertragen. Die manuelle Validierung und Digitalisierung ist sehr zeitaufwendig Auch das geschieht meist mit Copy & Paste oder durch mühsames Abtippen.

Spezielle Lead-Management Apps zum scannen von Visitenkarten können zumindest die Arbeit der Digitalisierung erleichtern.

Zeitnahe individuelle Mailings zur erneuten Kontaktaufnahme

Sobald alle Kontakte gepflegt sind startet das automatisierte, individuelle Mailing mit Bezug zu den Themen der Messe. In diesem sollte der Kunde so persönlich wie möglich angesprochen werden und ihm im Optimalfall gleich die Möglichkeit zu einem Folgetermin gegeben werden.

Einfache Messenachbereitung mit dem snapADDY VisitReport

Der Prozess der Messenachbereitung ist sehr zeitaufwendig. Um diesen Prozess zu optimieren haben wir unser Produkt snapADDY VisitReport entwickelt.

Mit dem snapADDY VisitReport wird Ihnen der mühsame Prozess der Digitalisierung, Archivierung und Validation komplett abgenommen. Das Kundengespräch wird nun begleitet mit einem Tablet geführt. Die Notizen und Besuchsberichte Ihres Kundengesprächs werden auf diesem Tablet eingegeben und direkt digital im CRM gespeichert. Den Besuchsbericht können Sie direkt auf der Messe an aktuelle Gegebenheiten anpassen.

Ihre gesammelten Visitenkarten können Sie über den Visitenkartenscanner direkt digitalisieren. Der Validierungsprozess startet hierbei automatisch. Damit sind schon bei Beendigung Ihres Kundengesprächs alle für das Mailing benötigten Daten im CRM gespeichert.

Wenn auch Sie Interesse daran haben, die Messenachbearbeitung zu vereinfachen, können Sie gerne unverbindlich unseren snapADDY VisitReport mit Visitenkartenscanner testen. Wir beraten Sie hierzu gerne weiter.

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