snapADDY Blog - Tipps & Tricks für Marketing & Vertrieb

Feature-Update: Ergänzen, Duplizieren & Zusammenführen von Kontakten

Feature-Update: Ergänzen, Duplizieren & Zusammenführen von Kontakten

Vielleicht haben Sie unsere neuen Features schon entdeckt?! Seit Kurzem haben wir drei kleine, aber sehr hilfreiche Features im Grabber eingebaut. Alle drei erleichtern die Arbeit mit Adress- und Kontaktdaten inner- und außerhalb des Grabbers. Unten folgt eine kurze Beschreibung der drei Funktionalitäten, aber am besten probieren Sie es einfach selber mal aus!

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Videovortrag zu Datenqualität in Ihrem CRM

Video-Vortrag zum Thema „CRM-Datenqualität“

Am 10. und 11. November 2015 durften wir uns auf dem CRM-Summit in Würzburg präsentieren. Dort haben wir nicht nur viele neue Kontakte geknüpft sondern auch einen Vortrag gehalten. Unser Geschäftsführer Jochen Seelig (Marketing & Vertrieb) hat eine interessante Präsentation zum Thema „CRM-Datenqualität erhöhen & Vertrieb erleichtern“ für die Teilnehmer vorbereitet.

 

Hier können Sie sich den kurzweiligen Vortrag ansehen:

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Vor- und Nachteile beim Adresseneinkauf

Leads kaufen? Vor- und Nachteile beim Adresseneinkauf

Im Internet gibt es zahlreiche Angebote und Webseiten, die einem hochwertige Leads zu angeblich guten Konditionen verkaufen. Die Frage die sich dabei aber immer stellt: Sind diese Adressen und Leads für meine Vertriebsarbeit geeignet? Bekomme ich wirklich eine gute Qualität für den bezahlten Preis und wieviel bin ich bereit zu bezahlen? Hier ein paar Tipps und Hinweise zu Adressbrokern und Anbietern und eine Alternative mit snapADDY.

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Schnell und einfach Email Adressen recherchieren

E-Mail-Adressen herausfinden - So recherchieren Sie E-Mail-Adressen

Kennen Sie das? Sie suchen die E-Mail-Adresse eines Ansprechpartners in einer Firma oder im privaten Bereich von einem alten Freund oder Studienkollegen? Sie wissen nicht wie Sie an die richtige Adresse herankommen? Damit haben sehr viele Geschäftsleute, aber auch Privatpersonen, zu kämpfen. Die Suche nach der richtigen E-Mail-Adresse kann sich als schwierig erweisen, muss aber nicht unmöglich sein. Wir zeigen Ihnen verschiedene Wege, wie Sie an die richtige Adresse kommen.

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snapADDY auf großer Messe Tour

snapADDY auf dem CRM Summit, dem Mobile Media Day und der Startup-DemoNight

Das Jahr neigt sich dem Ende entgegen und wir geben nochmal Vollgas. Im November werden wir viel unterwegs sein. Stolz präsentieren wir unseren snapADDY Grabber im neuen Design und unser neuestes Produkt, snapADDY Leads. Treffen können Sie uns in Nürnberg und Würzburg.

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Unterschiede zwischen CRM und ERP Systemen

Unterschiede und Mehrwert von CRM und ERP-Systemen

Unternehmensstrukturen können sehr unterschiedlich sein. Je nach Branche, Firmengröße und Budget werden verschiedene Systeme zur Planung und Organisation des Arbeitsalltags eingesetzt. Die zwei Software-Lösungen, die sehr oft in Unternehmen zum Einsatz kommen, sind das ERP- (Enterprise Ressource Planing) und CRM-System (Customer Relationship Management). Die Vorteile solcher Systeme lassen sich nicht von der Hand weisen. Doch wo genau liegen die Vorteile und Unterschiede beider Lösungen? Für welche Unternehmensstruktur bietet ein CRM oder ein ERP einen deutlichen Mehrwert? Wir haben uns mit diesen Fragen beschäftigt und Antworten darauf gefunden.

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Social Media im B2B-Umfeld

Social Media im B2B-Umfeld: Hosen runter!

Sicher, der Titel ist etwas reißerisch, aber in Zeiten des Web 3.0 sollte sich jedes Unternehmen – ob Großkonzern oder Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) – einem bewusst sein: Menschen sprechen im Web viel offener und meist auch viel kritischer über Ihre Anliegen, als in der realen Welt. Die Menschen lassen im Web gewissermaßen die digitalen Hosen runter. Dies birgt für Unternehmen Chancen und Risiken zugleich.

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snapADDY Leads in der Entwicklung

snapADDY Leads – Aktuell in der Entwicklung

Mit „snapADDY Leads“ steht die nächste große Erleichterung der Vertriebsarbeit kurz bevor. Das neue Produkt im Hause snapADDY, dass sich aktuell in der Entwicklungsphase befindet, liefert zu einem Unternehmen konkrete Kontaktvorschläge. Damit macht man aus unkonkreten Kontakten, wie einer allgemeinen Firmen-Adresse, ohne manuelle Recherchearbeit einen Prospect mit einem konkreten Ansprechpartner.

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snapADDY jetzt auch bei Zapier

snapADDY jetzt auch beim Online Dienst Zapier erhältlich

Allen von Ihnen, die ihren Arbeitsalltag mit jeder Menge Business-Apps bestreiten, wird Zapier bestimmt ein Begriff sein. Wenn nicht, möchten wir Ihnen das Startup aus Kalifornien gerne genauer vorstellen.

Mit dem innovativen Online Dienst Zapier lassen sich über 500 unterschiedliche Anwendungen, wie zB. Mailchimp, Google Drive oder Trello, miteinander verknüpfen. Die Automatisierung von Workflows steht dabei im Fokus des Cloud-Service-Anbieters.

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Social Media im B2B Marketing

Neukundengewinnung mit Social Media im B2B Marketing

Social Media ist heute ein fester Bestandteil der Kommunikationsstrategie. Die B2C-Unternehmen machen es bereits sehr gekonnt vor und nutzen Kanäle wie Facebook, Instagram oder Pinterest, um ihrer Zielgruppe nahe zu sein, Kundenbedürfnisse besser zu verstehen und in einen Dialog mit den Konsumenten zu treten. Im B2B-Bereich werden die sozialen Medien leider oft noch als irrelevant angesehen. Vor allem kleine und mittelständische Unternehmen tun sich oft noch schwer, was den Einsatz von Social Media betrifft. Warum das ein Fehler ist und wie Sie Facebook, XING & Co. für die Neukundengewinnung und Kundenbindung nutzen können, möchten wir Ihnen genauer darstellen.

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Angst vor der Kaltakquise

Die große Angst vor der Kaltakquise

Für Berufseinsteiger im Vertrieb ist es anfangs immer schwierig sich an das Gefühl zu gewöhnen, Produkte und Dienstleistungen am Telefon zu verkaufen. Der Gesprächspartner sitzt Ihnen nicht direkt gegenüber, wodurch schwer einzuschätzen ist, wie er das Gesagte aufnimmt. Auch ist es ungewohnt, fremden Menschen am Telefon etwas zu verkaufen. In dieser Lage befindet sich jeder Vertriebsmitarbeiter am Anfang. Mit ein paar kleinen Hilfestellungen, lässt sich diese Phase aber schnell überwinden.

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Nutzen Sie Reklamationen als Chance

Jede Beschwerde ist ein gutes Signal – Nutzen Sie Reklamationen als Chance

Für jeden, der im aktiven Kundenkontakt steht, sind Beschwerden und Reklamationen so sicher wie das Amen in der Kirche. Ich bin immer wieder erstaunt, wie leicht sich ansonsten souveräne Experten von wütenden Kunden aus der Bahn werfen lassen. Ein reklamierender Kunde, egal ob es sich um ein Produkt oder eine Dienstleistung handelt, ist kein Störfall, sondern ein wichtiger Umsatzfaktor. Er gibt wichtige Hinweise auf Verbesserungsmöglichkeiten im Produkt- oder Servicebereich. Wenn Sie eine Reklamation souverän behandeln und lösen, haben Sie einen besonders treuen und begeisterten Kunden gewonnen. Und denken Sie daran: Nur 5 % der Kunden beschweren sich. Nur diese kleine Anzahl macht sich überhaupt die Mühe zu kommen und über ihren Ärger zu sprechen. Das heißt zwischen den Zeilen: Ich brauche Ihre Hilfe! Gewähren Sie ihm diese Hilfe und profitieren Sie davon.

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snapADDY Webinar

Webinar snapADDY Grabber am 08.10.2015

Sie finden, snapADDY klingt interessant und könnte für Ihre Arbeit von Vorteil sein? Sie sind sich aber noch nicht ganz sicher, wie unser Tool funktioniert? Kein Problem! In unserem Webinar zeigen wir Ihnen alles, was Sie wissen müssen, um künftig jede Menge Zeit beim Adress-Management einzusparen

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Monkey Work vs. Donkey Work

Monkey Work vs. Donkey Work – Was ist das eigentlich?

In vielen Büros in Deutschland sind diese beiden Arbeiten allgegenwärtig aber die meisten Mitarbeiter haben davon noch nie etwas gehört. Doch welche Arbeiten fallen denn tatsächlich unter den Begriff „Donkey Work“, bzw. „Monkey Work“? Esel und Affen arbeiten schließlich überall, doch nicht jeder von ihnen hat auch den dazu passenden Job. Wer also macht in Deutschland diese Art von Arbeit oder handelt es sich dabei eher um einen leeren, denn um einen feststehenden Begriff?!

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Neukundengewinnung im B2B Bereich mit der eigenen Website

Neukundengewinnung im B2B-Bereich - Die eigene Website

Willkürlich auf „Neukundenfang“ zu gehen ist nicht zu empfehlen. Das kostet unnötig Zeit und Geld. Eine Vertriebsstrategie muss her! Wer sind die Zielkunden, wie lassen sich diese erreichen und wie wollen die potenziellen Kunden angesprochen werden? Nur mit einer ausgefeilten Vertriebsstrategie gelingt es, Kundenbeziehungen dauerhaft aufzubauen und weiterzuentwickeln. Kunden erwarten heute eine perfekt aufgestellte Website auf der alle relevanten Infos genannt werden. Hier unsere Tipps, wie Sie Ihre Seite ideal für den Vertrieb aufstellen.

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Motivierte Mitarbeiter im Vertrieb

Mitarbeitermotivation im Vertrieb

Geld motiviert! Das ist die häufigste Antwort auf die Frage: wie können wir unsere Vertriebsmitarbeiter zu besserer Leistung motivieren. Folgen daraus sind: jedes Jahr höhere Umsatzziele und Bonuszahlungen, wenn die Ziele erreicht wurden. Motivation, die funktioniert. Einziger Nachteil dabei ist, dass externe Belohnungen kurzfristig wirken. Und wenn die Frage lautet: wie können wir unsere Vertriebsmitarbeiter NACHHALTIG motivieren? Dann ist Geld zwar wirkungsvoll, aber bestimmt nicht die ganze Antwort.

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snapADDY Beta Phase

snapADDY – Die Beta Phase neigt sich dem Ende

Nur noch eine Woche, dann schließen wir das erste große Kapitel erfolgreich ab! Am 21.09. starten wir in ein neues snapADDY-Abenteuer!

Wir möchten uns bei allen Testern für das Feedback und den tollen Input bedanken. Unsere To-Do-Listen sind, dank Ihnen, prall gefüllt mit hilfreichen Feature-Ideen. Wir freuen uns auf die kommenden Monate und sind gespannt, wie Ihnen unsere nächsten Funktionen und Erweiterungen gefallen.

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Adressen recherchieren

Adressen recherchieren

Egal ob Startup oder etabliertes Unternehmen – ohne Vertrieb geht es nicht! Es gilt potenzielle Kunden, Lieferanten, Händler und Partner zu finden. Irgendwo da draußen sind sie, doch wie kommt man ran?! Natürlich über die Adresse! Daher sind Adressen unabdingbar für den Unternehmenserfolg. Doch diese gilt es erst mal zu finden. Wie kommt man an die Adresse, den richtigen Ansprechpartner und letztlich zum Abschluss?! Hier unsere heißen Tipps zur Adressrecherche.

Bevor man viel Geld investiert gilt es zuerst einmal, die bereits vorhandenen Daten zu nutzen. Das ist zwar mit ein wenig Aufwand verbunden, aber dieser wird sich für euch auszahlen!

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Darum ist Datenqualität in Ihrem CRM System so wichtig!

Datenqualität in CRM-Systemen – deshalb ist sie so wichtig

CRM-Systeme gibt es viele weltweit. Es gibt die Marktführer, die Branchen-Größen und unzählig viele kleinerer Systeme, die je nach Bedarf besser oder schlechter zu den eigenen Bedürfnissen passen. Viele Unternehmen verkennen jedoch den eigentlichen Wert und das große Plus eines funktionierenden CRM-Systems – die Datenqualität!

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snapADDY jetzt für Pipedrive

pipedrive: Datenpflege jetzt mit snapADDY

Nicht ganz uneigennützig ist die heutige Vorstellung unseres neuesten Features. Seit dieser Woche unterstützen wir mit dem snapADDY Grabber auch das Sales-CRM pipedrive. Dieses nutzen wir selber und erleichtern uns damit die eigene Vertriebsarbeit. pipedrive ist dabei das erste CRM-System, dass wir via API mit einer Vollintegration an snapADDY angedockt haben.

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